6월 26일 하원 세출소위원회에서 증언한 국토안보부 장관 마크웨인 멀린은 인공지능 도구와 새로운 모바일 앱을 활용해 미국 이민 서비스를 현대화하는 공격적인 계획을 발표했다. 그는 첫 AI 기반 플랫폼이 "30일 이내"에 가동될 예정이며, 초기에는 오랜 기간 밀려 있던 어린이 추방유예(DACA) 갱신 신청을 우선 처리한 뒤 다른 비자 종류로 확대할 것이라고 밝혔다. 멀린에 따르면 이 계획은 머신러닝 모델을 활용해 실시간으로 미완성 신청서를 식별하고, 신원 확인을 자동화하며, 간단한 케이스는 즉시 심사해 담당 직원들이 복잡한 사건에 집중할 수 있도록 할 예정이다. 국토안보부는 상무부 산하 미국 디지털 서비스와 협력해 신청자와 후원 고용주가 문서를 안전하게 업로드하고, 푸시 알림으로 진행 상황을 받고, 생체 정보 예약을 할 수 있는 스마트폰 애플리케이션을 개발 중이다. 이번 발표는 일부 취업 기반 청원서 처리 기간이 1년 이상으로 늘어나면서 USCIS 처리 지연에 대한 수개월간의 비판에 따른 것이다. 업계 단체들은 이번 조치를 환영하면서도 알고리즘 시스템이 투명하고 편향 없이 운영되어야 한다고 경고했다. 멀린 장관은 모든 최종 결정은 인간 직원이 내리며, AI는 법적 절차 기준을 충족할 수 있도록 "설명 가능"할 것이라고 강조했다. 글로벌 모빌리티 매니저들에게 이번 변화는 DACA 시범 사업 이후 우선 처리될 H-1B 쿼터 면제 청원, L-1 블랭킷 갱신, 계절성 H-2A 비자 등의 처리 속도 향상으로 이어질 수 있다. 기업들은 내부 일정과 예산 모델을 조정해야 하며, 일반적인 케이스에 대해 프리미엄 처리 수수료가 덜 필요해질 가능성도 있다. 다만, 실무자들은 주의를 당부한다. 국토안보부의 병행 사업으로 FBI 보안 검증이 강화되면서 과거 승인 건에 대한 재검토가 진행 중이며, 자동화가 확대되면서 모델이 안정화될 때까지 추가 증빙 요청(RFE)이 늘어날 수 있기 때문이다. 고용주들은 전자 기록을 완비하고, 새로운 디지털 제출 절차가 도입되면 직원들이 이를 숙지하도록 해야 한다.
출처: NDTV
