국토안보부 장관 마크웨인 멀린은 6월 26일 하원 예산위원회에 출석해 국토안보부가 30일 이내에 첫 인공지능(AI) 사례 관리 시스템을 도입할 예정이라고 밝혔습니다. 이 시스템은 우선 어린이 입국 유예 프로그램(DACA) 갱신에 적용되며, 올해 말에는 취업 비자까지 확대될 예정입니다. 이번 조치는 백악관의 이민 서비스 디지털화 지침의 일환으로, 서류 오류를 줄이고 팬데믹 이후 급증한 처리 시간을 단축하는 데 목적이 있습니다. 멀린 장관에 따르면 AI 엔진은 미완성 서류를 자동으로 식별하고, 누락된 증빙 자료를 요청하며, 담당자가 서류를 검토하기 전에 사기 여부를 분석합니다. 또한 국토안보부는 상무부와 협력해 신청자가 생체 정보를 업로드하고 실시간 상태 알림을 받을 수 있는 모바일 앱도 개발 중입니다. 이 앱은 H-2A 농업 노동자와 H-1B 전문직 노동자 대기 시간으로 인한 고용주 손실을 줄이는 데 도움을 줄 것으로 기대됩니다. 비즈니스 단체들은 이번 발표를 환영했습니다. 미국 상공회의소는 비자 지연으로 인해 매 분기 약 70억 달러의 임금 손실과 계약 기회 상실이 발생한다고 추산합니다. 신속한 심사는 인도 IT 기업의 미국 자회사가 직원 교체를 몇 주 내에 가능하게 하고, 다국적 제조업체가 계절별 채용을 보다 예측 가능하게 조율하는 데 기여할 수 있습니다. 다만, 개인정보 보호 단체들은 알고리즘 기반 의사결정의 투명성을 강조하고 있습니다. 멀린 장관은 국토안보부가 모델 검증 감사 결과를 공개하고 신청자에게 인간 심사 요청 채널을 제공할 것이라고 밝혔습니다. 이 시스템은 텍사스 서비스 센터에서 시작해 2027년 초까지 전국적으로 확대되며, 취업 비자 심사 평균 기간을 9개월에서 90일 이하로 단축하는 것이 목표입니다. 고용주들은 물리적 접수증을 대체할 디지털 대시보드와 연동할 준비를 해야 하며, 이민 변호사들은 전자 I-797 승인서 반영을 위한 온보딩 체크리스트 업데이트와 암호화된 QR코드가 포함된 AI 생성 통지서의 진위 확인을 위한 I-9 팀 교육을 권고하고 있습니다.
