유로스타는 7월 15일 14시 44분 CET 기준 실시간 서비스 공지에서 “브뤼셀 미디/주드 역에서 예외적인 혼잡과 강화된 EU 국경 통제 절차로 인한 지연”을 알렸다. 런던-브뤼셀 및 암스테르담-브뤼셀 노선 승객들은 영국 국경청과 벨기에 연방 경찰이 긴 휴일 주말 대기열을 처리하는 동안 플랫폼에 대기 중이다. 운영사는 승객들에게 출발 최소 90분 전에 도착할 것을 권고하며, 정체가 해소되면 일부 열차가 순서와 다르게 출발할 수 있다고 밝혔다. 비즈니스 클래스 및 카르트 블랑슈 소지자는 여전히 우선 통과가 가능하지만, 유로스타는 우선 통로에서도 최대 40분 대기 시간이 발생하고 있다고 전했다. 영향을 받는 승객은 수수료 없이 티켓을 교환하거나 EU 규정 2021/782에 따라 지연 보상을 청구할 수 있다. 유로스타는 혼잡의 원인 중 하나로 비EU 국민 대상 EU 출입국 시스템(EES) 생체 인식 검사 도입으로 처리 시간이 길어진 점을 꼽았다. 이 병목 현상은 벨기에 국내 철도 공사와 겹쳐 미디 역의 플랫폼 유연성을 감소시키고 있다. 브뤼셀 내 유럽 기관과 당일 연결이 촉박한 기업 출장 담당자는 앞선 열차로 재예약하거나 화상 회의를 계획할 것을 권장한다. 유로스타는 다음 연휴 피크를 대비해 역과 협력해 이동식 여권 검사 부스를 추가할 계획이다.
