Il bollettino di servizio in tempo reale di Eurostar, aggiornato alle 14:44 CET del 15 luglio, segnala “ritardi a Bruxelles-Midi/Zuid” causati da un’affluenza eccezionale e da procedure di controllo alle frontiere UE rafforzate. I passeggeri dei treni Londra-Bruxelles e Amsterdam-Bruxelles sono trattenuti sulle banchine mentre la UK Border Force e la Polizia Federale Belga gestiscono lunghe code per il weekend festivo. L’operatore consiglia di arrivare almeno 90 minuti prima della partenza e avverte che alcuni treni potrebbero partire fuori sequenza una volta smaltiti i ritardi. I passeggeri in business class e i titolari di Carte Blanche mantengono l’accesso prioritario, ma Eurostar segnala che anche le corsie preferenziali registrano attese fino a 40 minuti. I viaggiatori coinvolti possono cambiare il biglietto senza costi o richiedere un risarcimento per ritardo secondo il Regolamento UE 2021/782. Eurostar attribuisce la congestione anche all’introduzione del sistema biometrico UE Entry/Exit System (EES) per i cittadini non UE, che ha allungato i tempi di controllo. Il problema si somma ai lavori di manutenzione in corso sulla rete ferroviaria belga, che limitano la flessibilità delle banchine a Midi. I responsabili dei viaggi aziendali con collegamenti stretti lo stesso giorno verso le istituzioni europee a Bruxelles sono invitati a riprenotare treni anticipati o a organizzare incontri virtuali. Eurostar sta collaborando con la gestione della stazione per installare cabine mobili per il controllo passaporti in vista del prossimo picco festivo.
Fonte: Eurostar Live Travel Updates
