10월 4일 일요일 아침, HK 익스프레스 항공편(UO 820)이 착륙장치가 완전히 수납되지 않았다는 경고를 받은 후 긴급히 홍콩 국제공항으로 회항했다. 에어버스 A320neo 기종은 연료를 소모하기 위해 란타우 섬 남쪽 상공에서 40분간 선회한 뒤 무사히 착륙했으며, 탑승객 173명과 승무원 6명 모두 부상 없이 안전했다. 이번 사건으로 인해 저비용 항공사의 일본 노선 3편 출발 지연과 2편 도착 지연이 발생했으며, 이는 팬데믹 이후 항공사들이 의존하는 촘촘한 항공기 운용 모델의 한계를 드러냈다. 대체 항공기는 14시 10분에 출발해 오키나와에 3시간 늦게 도착했다. 기계적 문제로 인한 회항은 드문 일이 아니지만, 일본과 중국 본토 관광객이 몰리는 골든위크 기간에 발생한 점은 아시아에서 가장 분주한 허브 공항들의 취약한 운영 여유를 보여준다. 여행 위험 컨설턴트들은 홍콩을 경유해 일본의 2차 도시로 이동하는 기업 여행객들에게 일정에 여유 시간을 충분히 두라고 권고한다. HK 익스프레스는 예비 점검 결과 센서 고장으로 추정되며 구조적 손상은 없다고 밝혔고, 민간항공국은 조사에 착수해 30일 이내에 안전 권고문을 발표할 예정이다. 홍콩 출발 항공사들은 기록적인 승객 수요 속에서 규제 당국이 대중의 신뢰를 회복하기 위해 연기된 정비 항목에 대한 재점검을 강화할 가능성이 있다.
