950 penerbangan tertunda di Eropah; Brussels Airlines antara yang paling terjejas pada 3 November

Pakar hak penumpang udara AirHelp melaporkan bahawa pada 3 November, terdapat 957 kelewatan dan 21 pembatalan penerbangan di hab utama Eropah, dengan Brussels Airlines menonjol bersama HOP!, CityJet dan SAS. Walaupun Paris, Rom dan Athens mencatat gangguan paling teruk, puluhan penerbangan dari dan ke Lapangan Terbang Brussels dan Charleroi turut terjejas, memberi kesan kepada jadual perjalanan korporat pada permulaan minggu bekerja.

Data AirHelp menunjukkan sebanyak 978 penerbangan terganggu secara keseluruhan, kebanyakannya disebabkan ketidakseimbangan jadual kru dan kekangan kapasiti ATC yang berterusan selepas mogok seluruh Eropah pada Oktober. Di Belgium, kesan ini dirasai pada laluan perniagaan utama ke Frankfurt, London dan Milan, di mana putaran pagi lewat atau dijadual semula. Penumpang ke New York dengan penerbangan SN501 berlepas lewat 32 minit, menunjukkan impak penerbangan jarak jauh.



Di bawah peraturan EU261, penumpang yang mengalami kelewatan lebih tiga jam boleh menuntut sehingga €600, namun ramai pelancong korporat masih tidak sedar tentang hak mereka. Agensi pengurusan perjalanan (TMC) menasihatkan pelanggan untuk merekod sijil kelewatan dan mempertimbangkan perkhidmatan tuntutan automatik untuk mendapatkan semula kos. Syarikat penerbangan menghadapi peningkatan liabiliti pampasan pada masa margin keuntungan yang ketat dan harga bahan api yang tinggi; Brussels Airlines telah membayar €11 juta dalam tuntutan pada separuh pertama 2025, menurut data syarikat.

Pakar berkata kekurangan kakitangan yang berpanjangan di Eurocontrol dan penutupan akibat penampakan dron yang berterusan (terkini pada 4 November) bermakna ketidakstabilan jadual akan berterusan sepanjang jadual musim sejuk. Pengurus mobiliti digalakkan untuk memberi ruang dalam jadual mesyuarat, mengutamakan penerbangan awal pagi jika terdapat pilihan laluan semula, dan mengemas kini penilaian risiko perjalanan dengan sewajarnya.