
Warga asing yang tinggal dan bekerja di Republik Czech perlu bersiap menghadapi tempoh cuti tanpa sokongan telefon dari Kementerian Dalam Negeri. Satu notis rasmi mengesahkan bahawa talian pusat pelanggan utama (974 801 801) telah ditutup sejak 22 Disember untuk penyelenggaraan IT dan cuti kakitangan, dan akan kekal tidak beroperasi sehingga 2 Januari 2026. Talian khas untuk pemegang Perlindungan Sementara dari Ukraine (974 801 802) hanya akan beroperasi pada 29–30 Disember sebelum ditutup semula.
Waktu penutupan ini sangat bermasalah. Januari adalah musim puncak untuk pembaharuan kad pekerja, kad biru dan permit pemindahan dalam syarikat, manakala kira-kira 400,000 pelarian Ukraine perlu menyelesaikan status mereka untuk 2026 sebelum 31 Mac. Peguam imigresen menegaskan bahawa kelewatan menghantar permohonan kerana talian telefon tidak berfungsi tidak akan diterima dan boleh menyebabkan denda atau kehilangan status pekerja.
Sepanjang tempoh gangguan, kementerian mengarahkan pertanyaan penting ke dua alamat e-mel dan menggalakkan kunjungan peribadi ke pejabat wilayah yang tetap dibuka pada hari bekerja. Pasukan HR harus bersedia menghadapi peningkatan jumlah pengunjung dan barisan panjang, terutamanya di Prague di mana slot temujanji sudah terhad. Syarikat dengan jumlah pembaharuan tinggi sedang menempah slot di Brno, Ostrava dan Plzeň, di mana masa menunggu biasanya lebih singkat.
Implikasi praktikal untuk majikan: 1) Kumpulkan dokumen yang belum lengkap sekarang; 2) gunakan portal tempahan dalam talian untuk mendapatkan temujanji Januari; 3) maklumkan pekerja tentang saluran komunikasi alternatif; dan 4) pertimbangkan menggunakan perkhidmatan pemindahan luar yang boleh mengemukakan permohonan walaupun talian bantuan kerajaan tidak berfungsi.
Kejadian ini menekankan keperluan untuk saluran sokongan yang pelbagai. Syarikat yang bergantung sepenuhnya pada talian bantuan kerajaan harus mengekalkan hubungan dengan peguam dan ejen visa swasta untuk mengelakkan gangguan perkhidmatan serupa pada masa hadapan.
Waktu penutupan ini sangat bermasalah. Januari adalah musim puncak untuk pembaharuan kad pekerja, kad biru dan permit pemindahan dalam syarikat, manakala kira-kira 400,000 pelarian Ukraine perlu menyelesaikan status mereka untuk 2026 sebelum 31 Mac. Peguam imigresen menegaskan bahawa kelewatan menghantar permohonan kerana talian telefon tidak berfungsi tidak akan diterima dan boleh menyebabkan denda atau kehilangan status pekerja.
Sepanjang tempoh gangguan, kementerian mengarahkan pertanyaan penting ke dua alamat e-mel dan menggalakkan kunjungan peribadi ke pejabat wilayah yang tetap dibuka pada hari bekerja. Pasukan HR harus bersedia menghadapi peningkatan jumlah pengunjung dan barisan panjang, terutamanya di Prague di mana slot temujanji sudah terhad. Syarikat dengan jumlah pembaharuan tinggi sedang menempah slot di Brno, Ostrava dan Plzeň, di mana masa menunggu biasanya lebih singkat.
Implikasi praktikal untuk majikan: 1) Kumpulkan dokumen yang belum lengkap sekarang; 2) gunakan portal tempahan dalam talian untuk mendapatkan temujanji Januari; 3) maklumkan pekerja tentang saluran komunikasi alternatif; dan 4) pertimbangkan menggunakan perkhidmatan pemindahan luar yang boleh mengemukakan permohonan walaupun talian bantuan kerajaan tidak berfungsi.
Kejadian ini menekankan keperluan untuk saluran sokongan yang pelbagai. Syarikat yang bergantung sepenuhnya pada talian bantuan kerajaan harus mengekalkan hubungan dengan peguam dan ejen visa swasta untuk mengelakkan gangguan perkhidmatan serupa pada masa hadapan.
Sumber: VisaHQ Global Mobility News