Buitenlanders die in Tsjechië wonen en werken, zullen tijdens de feestdagenperiode geen telefonische ondersteuning van het ministerie van Binnenlandse Zaken kunnen krijgen. Een officiële mededeling bevestigt dat de hoofdklantenservice-lijn (974 801 801) sinds 22 december offline is vanwege IT-onderhoud en personeelsverlof, en pas weer beschikbaar zal zijn vanaf 2 januari 2026. Een aparte hotline voor houders van tijdelijke bescherming uit Oekraïne (974 801 802) is alleen bereikbaar op 29 en 30 december, waarna deze opnieuw wordt afgesloten.
De timing is problematisch. Januari is namelijk de drukste maand voor het verlengen van werknemerskaarten, blauwe kaarten en intra-bedrijfsoverdrachtvergunningen, terwijl ongeveer 400.000 Oekraïense vluchtelingen hun status voor 2026 uiterlijk 31 maart moeten afronden. Immigratieadvocaten benadrukken dat het missen van wettelijke deadlines door de uitval van de hotline geen geldige reden is voor te late indiening en dat werknemers hierdoor boetes kunnen krijgen of hun verblijfsstatus kunnen verliezen.
![Ministerie van Binnenlandse Zaken Schakelt Immigratielijnen Uit Tot 2 Januari, Verstoort Verlenging van Vergunningen]()
Tijdens deze periode verwijst het ministerie dringende vragen door naar twee e-mailadressen en moedigt het aan om persoonlijk langs te gaan bij regionale kantoren, die op werkdagen geopend blijven. HR-teams moeten daarom rekening houden met meer bezoekers en langere wachtrijen, vooral in Praag waar afspraken al schaars zijn. Bedrijven met veel verlengingen boeken daarom afspraken in Brno, Ostrava en Plzeň, waar de wachttijden doorgaans korter zijn.
Praktische tips voor werkgevers: 1) Verzamel nu alle ontbrekende documenten; 2) gebruik het online reserveringsportaal om afspraken in januari vast te leggen; 3) informeer medewerkers over alternatieve communicatiemogelijkheden; en 4) overweeg het inschakelen van externe relocatiebureaus die aanvragen kunnen indienen, ook als de overheidshelplines niet bereikbaar zijn.
Deze situatie benadrukt het belang van diverse ondersteuningskanalen. Bedrijven die volledig afhankelijk zijn van overheidshelplines doen er goed aan ook contact te onderhouden met juridische adviseurs en private visumbureaus om toekomstige serviceonderbrekingen te voorkomen.
De timing is problematisch. Januari is namelijk de drukste maand voor het verlengen van werknemerskaarten, blauwe kaarten en intra-bedrijfsoverdrachtvergunningen, terwijl ongeveer 400.000 Oekraïense vluchtelingen hun status voor 2026 uiterlijk 31 maart moeten afronden. Immigratieadvocaten benadrukken dat het missen van wettelijke deadlines door de uitval van de hotline geen geldige reden is voor te late indiening en dat werknemers hierdoor boetes kunnen krijgen of hun verblijfsstatus kunnen verliezen.
Tijdens deze periode verwijst het ministerie dringende vragen door naar twee e-mailadressen en moedigt het aan om persoonlijk langs te gaan bij regionale kantoren, die op werkdagen geopend blijven. HR-teams moeten daarom rekening houden met meer bezoekers en langere wachtrijen, vooral in Praag waar afspraken al schaars zijn. Bedrijven met veel verlengingen boeken daarom afspraken in Brno, Ostrava en Plzeň, waar de wachttijden doorgaans korter zijn.
Praktische tips voor werkgevers: 1) Verzamel nu alle ontbrekende documenten; 2) gebruik het online reserveringsportaal om afspraken in januari vast te leggen; 3) informeer medewerkers over alternatieve communicatiemogelijkheden; en 4) overweeg het inschakelen van externe relocatiebureaus die aanvragen kunnen indienen, ook als de overheidshelplines niet bereikbaar zijn.
Deze situatie benadrukt het belang van diverse ondersteuningskanalen. Bedrijven die volledig afhankelijk zijn van overheidshelplines doen er goed aan ook contact te onderhouden met juridische adviseurs en private visumbureaus om toekomstige serviceonderbrekingen te voorkomen.
