Người nước ngoài đang sinh sống và làm việc tại Cộng hòa Séc sẽ phải tự xoay xở trong kỳ nghỉ lễ khi không có sự hỗ trợ qua điện thoại từ Bộ Nội vụ. Thông báo chính thức xác nhận đường dây nóng trung tâm khách hàng chính (974 801 801) đã ngừng hoạt động từ ngày 22 tháng 12 do bảo trì hệ thống IT và nhân viên nghỉ lễ, và sẽ không hoạt động trở lại cho đến ngày 2 tháng 1 năm 2026. Đường dây nóng riêng dành cho người giữ Quyền bảo vệ tạm thời từ Ukraine (974 801 802) chỉ hoạt động trong hai ngày 29 và 30 tháng 12 trước khi đóng lại.
Thời điểm này gây khó khăn lớn. Tháng 1 là mùa cao điểm để gia hạn thẻ nhân viên, thẻ xanh và giấy phép chuyển công tác nội bộ, đồng thời khoảng 400.000 người tị nạn Ukraine phải hoàn tất tình trạng cư trú năm 2026 trước ngày 31 tháng 3. Các luật sư di trú nhấn mạnh việc không kịp hạn nộp hồ sơ do đường dây nóng ngừng hoạt động sẽ không được miễn trừ và có thể khiến người lao động bị phạt hoặc mất tư cách cư trú.
![Bộ Nội vụ tạm ngừng đường dây nóng nhập cư đến ngày 2 tháng 1, gây gián đoạn việc gia hạn giấy phép]()
Trong thời gian gián đoạn, Bộ Nội vụ sẽ chuyển các câu hỏi khẩn cấp sang hai địa chỉ email và khuyến khích người dân đến trực tiếp các văn phòng khu vực, vẫn mở cửa vào các ngày làm việc. Các bộ phận nhân sự nên chuẩn bị cho lượng người đến đông hơn và thời gian chờ lâu hơn, đặc biệt tại Praha, nơi các khung giờ hẹn đã rất hạn chế. Các công ty có nhiều hồ sơ gia hạn đang đặt lịch tại Brno, Ostrava và Plzeň, nơi thời gian chờ thường ngắn hơn.
Những lưu ý thiết thực cho nhà tuyển dụng: 1) Thu thập đầy đủ hồ sơ còn thiếu ngay từ bây giờ; 2) sử dụng cổng đặt lịch trực tuyến để đảm bảo có lịch hẹn trong tháng 1; 3) hướng dẫn nhân viên về các kênh liên lạc thay thế; và 4) cân nhắc hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ di trú bên ngoài có thể nộp hồ sơ ngay cả khi đường dây hỗ trợ chính phủ không hoạt động.
Sự việc này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đa dạng hóa các kênh hỗ trợ. Các doanh nghiệp chỉ dựa vào đường dây nóng của chính phủ nên duy trì mối quan hệ với luật sư và đại lý visa tư nhân để tránh những gián đoạn dịch vụ tương tự trong tương lai.
Thời điểm này gây khó khăn lớn. Tháng 1 là mùa cao điểm để gia hạn thẻ nhân viên, thẻ xanh và giấy phép chuyển công tác nội bộ, đồng thời khoảng 400.000 người tị nạn Ukraine phải hoàn tất tình trạng cư trú năm 2026 trước ngày 31 tháng 3. Các luật sư di trú nhấn mạnh việc không kịp hạn nộp hồ sơ do đường dây nóng ngừng hoạt động sẽ không được miễn trừ và có thể khiến người lao động bị phạt hoặc mất tư cách cư trú.
Trong thời gian gián đoạn, Bộ Nội vụ sẽ chuyển các câu hỏi khẩn cấp sang hai địa chỉ email và khuyến khích người dân đến trực tiếp các văn phòng khu vực, vẫn mở cửa vào các ngày làm việc. Các bộ phận nhân sự nên chuẩn bị cho lượng người đến đông hơn và thời gian chờ lâu hơn, đặc biệt tại Praha, nơi các khung giờ hẹn đã rất hạn chế. Các công ty có nhiều hồ sơ gia hạn đang đặt lịch tại Brno, Ostrava và Plzeň, nơi thời gian chờ thường ngắn hơn.
Những lưu ý thiết thực cho nhà tuyển dụng: 1) Thu thập đầy đủ hồ sơ còn thiếu ngay từ bây giờ; 2) sử dụng cổng đặt lịch trực tuyến để đảm bảo có lịch hẹn trong tháng 1; 3) hướng dẫn nhân viên về các kênh liên lạc thay thế; và 4) cân nhắc hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ di trú bên ngoài có thể nộp hồ sơ ngay cả khi đường dây hỗ trợ chính phủ không hoạt động.
Sự việc này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đa dạng hóa các kênh hỗ trợ. Các doanh nghiệp chỉ dựa vào đường dây nóng của chính phủ nên duy trì mối quan hệ với luật sư và đại lý visa tư nhân để tránh những gián đoạn dịch vụ tương tự trong tương lai.
Nguồn: VisaHQ Global Mobility News
