Іноземці, які проживають і працюють у Чехії, змушені будуть проходити період свят без телефонної підтримки Міністерства внутрішніх справ. Офіційне повідомлення підтверджує, що головна гаряча лінія клієнтського центру (974 801 801) припинила роботу 22 грудня через технічне обслуговування та відпустки персоналу і залишатиметься недоступною до 2 січня 2026 року. Окрема лінія для власників тимчасового захисту з України (974 801 802) працюватиме лише 29–30 грудня, після чого знову припинить роботу.
Цей час є проблемним. Січень — пік сезону для продовження дії карт працівника, блакитних карток та дозволів на внутрішньокорпоративне переведення, а близько 400 000 українських біженців мають завершити оформлення свого статусу на 2026 рік до 31 березня. Юристи з імміграційних питань наголошують, що пропуск законних термінів через недоступність гарячої лінії не звільняє від відповідальності за пізні подання і може призвести до штрафів або втрати статусу.
![Міністерство внутрішніх справ призупиняє роботу гарячих ліній з питань імміграції до 2 січня, що ускладнює продовження дозволів]()
Під час відключення міністерство перенаправляє термінові запити на два електронні адреси та рекомендує особисті візити до регіональних офісів, які працюють у робочі дні. Відділи кадрів мають очікувати збільшеного потоку відвідувачів і довших черг, особливо в Празі, де вже зараз важко записатися на прийом. Компанії з великим обсягом продовжень бронюють прийоми у Брно, Острава та Пльзень, де час очікування зазвичай коротший.
Практичні поради для роботодавців: 1) Зберіть усі необхідні документи вже зараз; 2) скористайтеся онлайн-порталом для бронювання прийомів у січні; 3) поінформуйте працівників про альтернативні канали зв’язку; 4) розгляньте можливість залучення зовнішніх провайдерів релокації, які можуть подавати заявки навіть під час мовчання урядових гарячих ліній.
Цей випадок підкреслює необхідність диверсифікації каналів підтримки. Компаніям, які покладаються виключно на урядові гарячі лінії, варто підтримувати зв’язки з юридичними консультантами та приватними візовими агентами, щоб уникнути подібних перебоїв у майбутньому.
Цей час є проблемним. Січень — пік сезону для продовження дії карт працівника, блакитних карток та дозволів на внутрішньокорпоративне переведення, а близько 400 000 українських біженців мають завершити оформлення свого статусу на 2026 рік до 31 березня. Юристи з імміграційних питань наголошують, що пропуск законних термінів через недоступність гарячої лінії не звільняє від відповідальності за пізні подання і може призвести до штрафів або втрати статусу.
Під час відключення міністерство перенаправляє термінові запити на два електронні адреси та рекомендує особисті візити до регіональних офісів, які працюють у робочі дні. Відділи кадрів мають очікувати збільшеного потоку відвідувачів і довших черг, особливо в Празі, де вже зараз важко записатися на прийом. Компанії з великим обсягом продовжень бронюють прийоми у Брно, Острава та Пльзень, де час очікування зазвичай коротший.
Практичні поради для роботодавців: 1) Зберіть усі необхідні документи вже зараз; 2) скористайтеся онлайн-порталом для бронювання прийомів у січні; 3) поінформуйте працівників про альтернативні канали зв’язку; 4) розгляньте можливість залучення зовнішніх провайдерів релокації, які можуть подавати заявки навіть під час мовчання урядових гарячих ліній.
Цей випадок підкреслює необхідність диверсифікації каналів підтримки. Компаніям, які покладаються виключно на урядові гарячі лінії, варто підтримувати зв’язки з юридичними консультантами та приватними візовими агентами, щоб уникнути подібних перебоїв у майбутньому.
Джерело: VisaHQ Global Mobility News
