Data masa nyata dari platform analitik penerbangan Flightera menunjukkan bahawa pada pukul 16:30 CET, 6 Januari, 20% penerbangan berlepas dan 8% penerbangan tiba di Lapangan Terbang Antarabangsa Vienna mengalami kelewatan, dengan purata kelewatan masing-masing 30 dan 45 minit. Hadapan sejuk membawa suhu di bawah sifar dan salji ringan sepanjang malam, memerlukan proses pencairan ais dan melambatkan urusan di darat.
Pihak berkuasa lapangan terbang menyatakan dua kawasan pencairan ais beroperasi pada kapasiti penuh, tetapi peningkatan ketidakhadiran kakitangan landasan musim ini—ramai daripadanya tinggal di Lower Austria dan menghadapi jalan berbahaya—telah mengurangkan tenaga kerja. Austrian Airlines telah mengaktifkan polisi penjadualan semula sukarela untuk penumpang yang sanggup terbang antara 7–9 Januari.
![Salji dan Masalah Kakitangan Sebabkan Kelewatan Berlepas di Lapangan Terbang Vienna Meningkat kepada 20% pada 6 Januari]()
Bagi program pengembara perniagaan, gangguan ini menjadi peringatan penting untuk menyediakan masa tambahan dalam jadual mesyuarat dan menggalakkan penggunaan aplikasi syarikat penerbangan untuk pemberitahuan segera. Pasukan HR yang menguruskan penempatan pekerja minggu ini harus memastikan tempahan penginapan sementara di Vienna boleh disesuaikan jika ketibaan lewat malam terlepas waktu daftar masuk.
Di bawah peraturan EU 261, penumpang yang mengalami kelewatan lebih tiga jam dalam penerbangan intra-EU dari Vienna boleh menuntut sehingga €250, tetapi gangguan berkaitan cuaca biasanya tidak layak mendapat pampasan. Oleh itu, pengurus perjalanan disarankan memberi tumpuan kepada penjadualan semula secara proaktif daripada membuat tuntutan selepas kejadian.
Lapangan Terbang Vienna meramalkan operasi akan kembali normal menjelang pagi 7 Januari apabila suhu meningkat dan kakitangan tambahan mula bertugas.
Pihak berkuasa lapangan terbang menyatakan dua kawasan pencairan ais beroperasi pada kapasiti penuh, tetapi peningkatan ketidakhadiran kakitangan landasan musim ini—ramai daripadanya tinggal di Lower Austria dan menghadapi jalan berbahaya—telah mengurangkan tenaga kerja. Austrian Airlines telah mengaktifkan polisi penjadualan semula sukarela untuk penumpang yang sanggup terbang antara 7–9 Januari.
Bagi program pengembara perniagaan, gangguan ini menjadi peringatan penting untuk menyediakan masa tambahan dalam jadual mesyuarat dan menggalakkan penggunaan aplikasi syarikat penerbangan untuk pemberitahuan segera. Pasukan HR yang menguruskan penempatan pekerja minggu ini harus memastikan tempahan penginapan sementara di Vienna boleh disesuaikan jika ketibaan lewat malam terlepas waktu daftar masuk.
Di bawah peraturan EU 261, penumpang yang mengalami kelewatan lebih tiga jam dalam penerbangan intra-EU dari Vienna boleh menuntut sehingga €250, tetapi gangguan berkaitan cuaca biasanya tidak layak mendapat pampasan. Oleh itu, pengurus perjalanan disarankan memberi tumpuan kepada penjadualan semula secara proaktif daripada membuat tuntutan selepas kejadian.
Lapangan Terbang Vienna meramalkan operasi akan kembali normal menjelang pagi 7 Januari apabila suhu meningkat dan kakitangan tambahan mula bertugas.
Sumber: Flightera Live Operations Feed
