6 जनवरी को बर्फबारी और स्टाफ की कमी के कारण वियना हवाई अड्डे पर प्रस्थान में 20% देरी हुई

एविएशन-एनालिटिक्स प्लेटफॉर्म फ्लाइटेरा के रियल-टाइम डेटा के अनुसार, 6 जनवरी को 16:30 CET तक, वियना अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर 20% उड़ानें देरी से रवाना हुईं और 8% आगमन में देरी हुई, जिनकी औसत देरी क्रमशः 30 और 45 मिनट थी। एक ठंडी हवाओं की लहर ने शून्य से नीचे तापमान और हल्की बर्फबारी लाई, जिससे विमानों की डी-आइसिंग करनी पड़ी और ग्राउंड हैंडलिंग की गति धीमी हो गई।

हवाई अड्डा प्राधिकरण के अनुसार, दो डी-आइसिंग पैड पूरी क्षमता से काम कर रहे हैं, लेकिन लोअर ऑस्ट्रिया में रहने वाले रैंप स्टाफ में मौसमी अनुपस्थिति बढ़ने से कर्मचारियों की संख्या कम हो गई है, क्योंकि उन्हें खतरनाक सड़कों का सामना करना पड़ा। ऑस्ट्रियन एयरलाइंस ने 7-9 जनवरी के बीच यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए स्वैच्छिक पुनःबुकिंग नीति लागू कर दी है।



व्यवसायिक यात्रियों के लिए यह व्यवधान एक महत्वपूर्ण चेतावनी है कि वे बैठकों में अतिरिक्त समय रखें और एयरलाइन ऐप्स के पुश अलर्ट का उपयोग करें। इस सप्ताह असाइन किए गए कर्मचारियों के लिए, HR टीमों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वियना में अस्थायी आवास की बुकिंग देर रात आगमन के कारण चेक-इन विंडो छूटने पर लचीली हो।

EU 261 नियम के तहत, वियना से इंट्रा-ईयू उड़ानों में तीन घंटे से अधिक देरी पर यात्री €250 तक का दावा कर सकते हैं, लेकिन मौसम संबंधी देरी पर अक्सर मुआवजा नहीं मिलता। इसलिए ट्रैवल मैनेजरों को बाद में दावा करने के बजाय सक्रिय रूप से पुनः मार्ग निर्धारण पर ध्यान देना चाहिए।

वियना हवाई अड्डा 7 जनवरी की सुबह तक सामान्य संचालन की उम्मीद करता है, जब तापमान बढ़ेगा और अतिरिक्त कर्मचारी ड्यूटी पर आएंगे।