Dados em tempo real da plataforma de análise de aviação Flightera mostraram que, às 16h30 CET do dia 6 de janeiro, 20% dos voos de partida e 8% dos voos de chegada no Aeroporto Internacional de Viena estavam atrasados, com atrasos médios de 30 e 45 minutos, respectivamente. Uma frente fria trouxe temperaturas abaixo de zero e neve leve durante a noite, exigindo a remoção de gelo e retardando a operação em solo.
A administração do aeroporto informa que duas áreas de degelo estão operando em capacidade máxima, mas um aumento sazonal no absenteísmo entre os funcionários de rampa — muitos dos quais moram na Baixa Áustria e enfrentaram estradas perigosas — reduziu o efetivo. A Austrian Airlines ativou sua política voluntária de remarcação para passageiros dispostos a viajar entre 7 e 9 de janeiro.
![Neve e Problemas de Equipe Aumentam Atrasos nas Partidas do Aeroporto de Viena para 20% em 6 de Janeiro]()
Para programas voltados a viajantes a negócios, a situação serve como um alerta para incluir tempo extra nas agendas de reuniões e incentivar o uso dos aplicativos das companhias aéreas para receber notificações em tempo real. As equipes de RH que estão transferindo colaboradores esta semana devem confirmar se as reservas de acomodações temporárias em Viena podem ser ajustadas caso chegadas tardias percam o horário de check-in.
Segundo o regulamento EU 261, passageiros com atrasos superiores a três horas em voos intra-UE saindo de Viena podem reivindicar até €250, mas atrasos causados por condições climáticas geralmente não dão direito a compensação. Por isso, os gestores de viagens devem priorizar o replanejamento proativo das rotas em vez de reivindicações após o ocorrido.
O Aeroporto de Viena prevê retorno à operação normal na manhã de 7 de janeiro, com a elevação das temperaturas e a chegada de mais funcionários.
A administração do aeroporto informa que duas áreas de degelo estão operando em capacidade máxima, mas um aumento sazonal no absenteísmo entre os funcionários de rampa — muitos dos quais moram na Baixa Áustria e enfrentaram estradas perigosas — reduziu o efetivo. A Austrian Airlines ativou sua política voluntária de remarcação para passageiros dispostos a viajar entre 7 e 9 de janeiro.
Para programas voltados a viajantes a negócios, a situação serve como um alerta para incluir tempo extra nas agendas de reuniões e incentivar o uso dos aplicativos das companhias aéreas para receber notificações em tempo real. As equipes de RH que estão transferindo colaboradores esta semana devem confirmar se as reservas de acomodações temporárias em Viena podem ser ajustadas caso chegadas tardias percam o horário de check-in.
Segundo o regulamento EU 261, passageiros com atrasos superiores a três horas em voos intra-UE saindo de Viena podem reivindicar até €250, mas atrasos causados por condições climáticas geralmente não dão direito a compensação. Por isso, os gestores de viagens devem priorizar o replanejamento proativo das rotas em vez de reivindicações após o ocorrido.
O Aeroporto de Viena prevê retorno à operação normal na manhã de 7 de janeiro, com a elevação das temperaturas e a chegada de mais funcionários.
