1月6日，维也纳机场因降雪和人手不足，航班延误率升至20%

根据航空数据分析平台Flightera的实时数据显示，截至1月6日中欧时间16:30，维也纳国际机场有20%的航班起飞延误，8%的航班到达延误，平均延误时间分别为30分钟和45分钟。夜间一股冷锋带来了零下气温和小雪，导致除冰作业增加，地面操作效率下降。

机场管理方表示，两个除冰区已满负荷运转，但由于季节性缺勤高峰，许多生活在下奥地利州、面临恶劣路况的地勤人员无法到岗，导致人手不足。奥地利航空已启动自愿改签政策，鼓励乘客将行程改至1月7日至9日。



对于商务旅客项目而言，此次延误提醒大家在安排会议时预留充足缓冲时间，并建议使用航空公司APP接收推送通知。人力资源团队在本周调派外派人员时，应确认维也纳的临时住宿预订具备灵活调整的可能，以防深夜抵达错过入住时间。

根据欧盟261号条例，维也纳出发的欧盟境内航班延误超过三小时的乘客可申请最高250欧元赔偿，但因天气原因导致的延误通常不予赔偿。因此，差旅管理者应更注重提前调整航线，而非事后索赔。

维也纳机场预计随着气温回升和更多员工到岗，1月7日早晨将恢复正常运营。