Eurostar isytihar amaran merah akibat gangguan bekalan elektrik dan gelombang haba yang melumpuhkan perkhidmatan pada 29 Jun

Halaman status langsung Eurostar dikemas kini berulang kali pada petang Isnin selepas gangguan bekalan elektrik di Rotterdam Centraal dan sekatan kelajuan berkaitan haba menyebabkan pembatalan beberapa tren London–Amsterdam serta kelewatan berantai di St Pancras, Paris Gare du Nord dan Brussels-Midi. Pengendali menggambarkan situasi ini sebagai “gangguan besar di Belanda” dan memberi amaran kepada penumpang bahawa kesan lanjutan mungkin berterusan sehingga 30 Jun. Dengan beberapa keberangkatan dibatalkan sepenuhnya dan yang lain terpaksa melangkau stesen, Eurostar menasihatkan pelancong menangguhkan perjalanan yang tidak penting dan menawarkan pertukaran tiket tanpa bayaran sehingga 5 Julai. Pintu e-gate imigresen di St Pancras juga mengalami barisan panjang kerana tren yang lewat tiba tidak selari dengan jadual kakitangan. Gangguan ini berlaku beberapa hari selepas syarikat mengumumkan pelan kesiapsiagaan musim panas dengan sasaran prestasi tepat pada masanya sebanyak 98% — satu matlamat yang kini terjejas. Bagi sektor korporat, masa ini amat tidak menguntungkan: trafik Eurostar baru sahaja kembali mencapai 95% daripada jumlah kelas perniagaan sebelum pandemik, dan banyak syarikat menggunakan laluan ini sebagai alternatif lestari kepada penerbangan jarak pendek. Pengurus perjalanan disarankan memberi taklimat kepada pekerja mengenai prosedur bayaran balik dan mempertimbangkan pilihan penerbangan atau feri sekiranya mesyuarat bersemuka yang penting tidak dapat ditangguhkan. Melihat ke hadapan, pengendali dan pengurus infrastruktur di seluruh Eropah utara perlu menyesuaikan jadual perjalanan, sistem penyejukan kenderaan dan perjanjian kru untuk menghadapi musim panas yang lebih panas yang membebankan kedua-dua sistem traksi elektrik dan peralatan talian atas. Gangguan pada 29 Jun ini menjadi satu lagi data penting yang mendorong pihak berkepentingan kereta api melabur dalam ketahanan iklim.