Pengalihan Eurostar Melalui Utrecht Tambah Satu Jam Perjalanan Kereta Paris–Belanda Selepas Kebakaran di Rotterdam

Eurostar mengesahkan pada 6 Julai bahawa perkhidmatan antara London, Brussels, Paris dan Belanda akan terus terganggu sekurang-kurangnya sehingga awal hari Selasa selepas kebakaran di tepi landasan berhampiran Rotterdam Centraal pada 29 Jun merosakkan kabel kuasa. Kereta api yang biasanya singgah di Rotterdam kini dialihkan melalui Utrecht, menyebabkan masa perjalanan bertambah kira-kira 60 minit dan memaksa penyesuaian jadual di seluruh rangkaian laju. Kelewatan ini memberi kesan langsung kepada komuniti perniagaan Paris: kereta api Thalys/Eurostar yang beroperasi Amsterdam–Brussels–Paris juga terpaksa menggunakan laluan alternatif, memendekkan masa pusing balik di Paris Nord dan mengehadkan kapasiti tempat duduk pada waktu puncak. Eurostar membenarkan pertukaran tiket tanpa bayaran atau pemulangan wang, manakala Pejabat Luar UK mengemas kini nasihat perjalanan dengan amaran perkhidmatan “sangat terganggu”. Pengurus infrastruktur ProRail berkata kerja pembaikan sedang giat dijalankan tetapi mengingatkan ujian kereta api diperlukan sebelum operasi normal dapat disambung semula. Sebarang masalah teknikal baru yang ditemui semasa ujian boleh menunda pembukaan penuh ke hujung minggu. Insiden ini berlaku ketika Eurostar masih menyesuaikan operasi gabungan Thalys dan menghadapi rejim biometrik EES EU yang baharu, yang memanjangkan proses sempadan bagi warga bukan EU di pemeriksaan Lille dan Paris. Bagi syarikat yang mengangkut kakitangan antara ibu pejabat Perancis dan pelanggan Belanda, nasihat praktikal adalah untuk menempah tiket fleksibel, sediakan masa tambahan sejam setiap hala dan sentiasa pantau amaran Eurostar. Organisasi dengan pautan rantaian bekalan yang sensitif masa yang bergantung pada kurier malam menggunakan landasan sama juga mungkin menghadapi masalah jadual susulan. Penanggung insurans perjalanan menyatakan kelewatan kereta api lebih tiga jam sering mencetuskan klausa pemulangan wang atau pampasan; pelancong disarankan menyimpan tiket dan emel pengesahan. Polisi pampasan Eurostar sendiri memberikan baucar atau pemulangan sebahagian bergantung pada tempoh kelewatan, tetapi tuntutan mesti dibuat dalam masa 60 hari.