Suomi.fi Mobile ID Mengalami Gangguan Sebahagian pada 14 September, Menjejaskan Warga Asing yang Menggunakan e-Kebenaran

Agensi Perkhidmatan Data Digital dan Populasi mengeluarkan notis gangguan pada 14 September yang menyatakan bahawa pengenalan melalui aplikasi mudah alih Suomi.fi hanya ‘sebahagiannya tersedia’. Masalah ini, yang berpunca daripada ralat penyegaran token dalam Android 14, menghalang sesetengah pengguna daripada log masuk ke perkhidmatan kerajaan, termasuk portal permit tinggal Enter Finland Migri dan perkhidmatan MyTax Pentadbiran Cukai. Walaupun gangguan ini hanya berlangsung kurang daripada enam jam, ia memberi kesan yang lebih besar kepada pengguna bukan penduduk di luar negara yang bergantung pada Suomi.fi untuk menghantar dokumen tambahan bagi permit kerja dan pelajaran yang masih dalam proses. Beberapa pelajar antarabangsa memberitahu media tempatan bahawa mereka tidak dapat memuat naik bukti kewangan sebelum tarikh akhir pemprosesan mingguan. Pasukan HR syarikat juga terjejas. Syarikat yang mengambil pekerja bukan EU melalui saluran visa D Fast-Track terpaksa beralih kepada borang kuasa wakil bertulis atau menangguhkan penciptaan mandat dalam sistem e-Authorisations, menyebabkan kelewatan sementara dalam permohonan permit tinggal. Agensi telah melaksanakan pembaikan segera pada jam 18:00 EEST dan menasihatkan pengguna untuk mengemas kini aplikasi serta membersihkan kelayakan yang disimpan dalam cache. Tampalan kekal akan dikeluarkan dalam versi 2.4 minggu depan. Bagi meningkatkan ketahanan, pegawai mengumumkan rancangan dipercepatkan untuk mengintegrasikan pengesahan sandaran menggunakan dompet digital seluruh EU apabila Akta Identiti Digital baru Finland berkuat kuasa pada 1 Oktober. Bagi pengurus mobiliti global, insiden ini mengingatkan supaya mengekalkan kaedah log masuk alternatif—seperti kelayakan perbankan dalam talian Finland atau SIM sijil mudah alih—apabila mengendalikan pengajuan yang kritikal dari segi masa untuk kakitangan ekspatriat.