IRCC melancarkan semula Penjejak Status Permohonan dalam talian, memperluaskan capaian kepada 4.5 juta pemohon

Imigresen, Pelarian dan Kewarganegaraan Kanada (IRCC) secara senyap melancarkan semula Penjejak Status Permohonan (ATS) yang telah dibina semula lewat petang 14 Oktober, dan mengesahkan pelancarannya secara rasmi pagi ini (15 Oktober). Alat berasaskan web ini kini merangkumi fail permit kerja, permit pelajar dan visa pelawat selain kategori kediaman tetap yang sebelum ini disokong. ATS asal ditarik balik pada Mei selepas ujian keselamatan dalaman mendedahkan penyulitan yang ketinggalan zaman dan aliran data yang lapuk. Menurut nota taklimat menteri yang dikeluarkan di bawah undang-undang akses maklumat, pemohon kadang-kadang melihat mesej status yang sudah berbulan lama, menyebabkan lonjakan panggilan ke pusat khidmat pelanggan. Versi baru ini mengalirkan data terus dari Sistem Pengurusan Kes Global IRCC setiap malam dan memecahkan permohonan kepada langkah-langkah khusus—kelayakan, biometrik, perubatan, pemeriksaan latar belakang—supaya pengguna dapat mengenal pasti kesesakan. Penting untuk majikan, wakil dan penaja keluarga boleh diberi kuasa untuk melihat fail, membolehkan pasukan HR memantau lanjutan permit kerja dan mengesan risiko pematuhan yang bakal berlaku. IRCC berkata perubahan ini akan mengurangkan “beratus ribu” panggilan setahun dari talian telefon yang sesak dan membolehkan pegawai dialihkan ke kerja kes barisan hadapan. Agensi ini memproses rekod 5.2 juta permohonan tahun lalu, tetapi tunggakan masih melebihi paras sebelum pandemik. Secara praktikal, pekerja asing yang menunggu Pengakuan Penerimaan (AOR) masih tidak dapat mengakses sehingga pengesahan itu dikeluarkan. Setelah masuk, pengguna melihat bar kemajuan berwarna dan penjelasan mudah seperti “menunggu daripada anda” apabila dokumen tambahan diperlukan. Pakar keselamatan menyatakan log masuk dua faktor melalui GCKey atau kelayakan perbankan selamat mengurangkan kebimbangan privasi sebelum ini. Bagi pengurus mobiliti global, pelancaran semula ini menawarkan pandangan masa nyata sama ada seorang pekerja boleh menaiki penerbangan atau memperbaharui penempatan projek. Syarikat yang menguruskan jumlah besar pemegang permit pelajar—seperti program koperasi dan saluran latihan graduan—boleh kini menyusun fail tanpa perlu menghubungi talian bantuan IRCC, mengurangkan kelewatan projek yang mahal.