IRCC ponownie uruchamia internetowy system śledzenia statusu wniosków, rozszerzając dostęp dla 4,5 miliona osób aplikujących

Immigracja, Uchodźcy i Obywatelstwo Kanady (IRCC) cicho uruchomiło odświeżony System Śledzenia Statusu Wniosków (ATS) pod koniec 14 października, a oficjalnie potwierdziło jego ponowne uruchomienie dziś rano (15 października). Narzędzie internetowe obejmuje teraz nie tylko kategorie stałego pobytu, ale także wnioski o pozwolenia na pracę, naukę oraz wizy turystyczne. Pierwotny ATS został wyłączony w maju po wewnętrznych testach bezpieczeństwa, które wykazały przestarzałe szyfrowanie i nieaktualne źródła danych. Według notatki ministerialnej udostępnionej na mocy prawa o dostępie do informacji, wnioskodawcy często widzieli komunikaty o statusie sprzed kilku miesięcy, co powodowało lawinę telefonów do centrum obsługi. Nowa wersja pobiera dane bezpośrednio z Globalnego Systemu Zarządzania Sprawami IRCC każdej nocy i dzieli wniosek na konkretne etapy — kwalifikowalność, dane biometryczne, badania lekarskie, kontrole przeszłości — dzięki czemu użytkownicy mogą łatwo zidentyfikować opóźnienia. Co ważne dla pracodawców, pełnomocnicy i sponsorzy rodzinni mogą zostać upoważnieni do podglądu sprawy, co pozwala zespołom HR monitorować przedłużenia pozwoleń na pracę i sygnalizować potencjalne ryzyka związane z przestrzeganiem przepisów. IRCC twierdzi, że zmiana pozwoli ograniczyć „kilkaset tysięcy” połączeń rocznie na przeciążonych infoliniach i umożliwi urzędnikom skupienie się na bezpośredniej pracy z wnioskami. W zeszłym roku agencja przetworzyła rekordowe 5,2 miliona wniosków, jednak zaległości nadal przekraczają poziomy sprzed pandemii. W praktyce cudzoziemscy pracownicy oczekujący na Potwierdzenie Otrzymania Wniosku (AOR) nadal nie będą mieli dostępu do systemu, dopóki nie otrzymają tego potwierdzenia. Po zalogowaniu użytkownicy widzą kolorowe paski postępu oraz jasne komunikaty, takie jak „oczekuje na Ciebie”, gdy wymagane są dodatkowe dokumenty. Specjaliści ds. bezpieczeństwa podkreślają, że dwuskładnikowe logowanie przez GCKey lub bezpieczne dane bankowe eliminuje wcześniejsze obawy dotyczące prywatności. Dla menedżerów ds. mobilności międzynarodowej ponowne uruchomienie systemu daje możliwość śledzenia w czasie rzeczywistym, czy pracownik może wsiąść do samolotu lub odnowić delegację projektową. Firmy zarządzające dużą liczbą posiadaczy pozwoleń na naukę — na przykład programy praktyk zawodowych i ścieżki dla absolwentów — mogą teraz samodzielnie sortować sprawy bez konieczności dzwonienia na infolinię IRCC, co zmniejsza kosztowne opóźnienia w realizacji projektów.