IRCC relança o Rastreador de Status de Aplicação online, ampliando o acesso para 4,5 milhões de candidatos

Imigração, Refugiados e Cidadania do Canadá (IRCC) ativou discretamente uma versão reformulada do Rastreador de Status de Aplicação (ATS) no final do dia 14 de outubro, confirmando oficialmente o relançamento nesta manhã (15 de outubro). A ferramenta online agora abrange processos de permissão de trabalho, permissão de estudo e visto de visitante, além das categorias de residência permanente que já eram suportadas. O ATS original foi retirado do ar em maio após testes internos de segurança identificarem criptografia desatualizada e fontes de dados obsoletas. Segundo uma nota ministerial divulgada por meio da lei de acesso à informação, os candidatos às vezes recebiam mensagens de status com meses de atraso, o que gerava um aumento significativo nas ligações para o call center. A nova versão atualiza os dados diretamente do Sistema Global de Gestão de Casos do IRCC todas as noites e divide a aplicação em etapas específicas — elegibilidade, biometria, exames médicos, verificações de antecedentes — permitindo que os usuários identifiquem exatamente onde há atrasos. Um ponto crucial para empregadores, representantes e patrocinadores familiares é a possibilidade de autorizar o acesso ao processo, facilitando que equipes de RH acompanhem renovações de permissões de trabalho e identifiquem riscos de conformidade iminentes. O IRCC afirma que a mudança deve reduzir “centenas de milhares” de chamadas anuais para suas linhas telefônicas sobrecarregadas, liberando os agentes para focar no atendimento direto dos casos. A agência processou um recorde de 5,2 milhões de aplicações no ano passado, mas os atrasos ainda estão acima dos níveis pré-pandemia. Na prática, trabalhadores estrangeiros que aguardam o Acknowledgement of Receipt (AOR) continuam sem acesso até a emissão dessa confirmação. Uma vez dentro do sistema, os usuários visualizam barras de progresso coloridas e explicações claras, como “aguardando você”, quando documentos adicionais são necessários. Especialistas em segurança destacam que o login com autenticação em duas etapas via GCKey ou credenciais bancárias seguras resolve as preocupações anteriores sobre privacidade. Para gestores de mobilidade global, o relançamento oferece uma visão em tempo real sobre a possibilidade de um funcionário embarcar em um voo ou renovar uma transferência de projeto. Empresas que gerenciam grande volume de titulares de permissão de estudo — como programas de cooperação e pipelines de trainees — agora podem priorizar processos sem precisar ligar para a central de ajuda do IRCC, reduzindo atrasos caros em projetos.