Italiaanse visumcentra wereldwijd stoppen met alle aanvragen van 11 tot 18 februari vanwege systeemmigratie

Bedrijfsvervoerders worden geadviseerd om reizen naar Italië in februari te versnellen, nadat het Ministerie van Buitenlandse Zaken een weeklange stillegging van het wereldwijde e-visumplatform Portale Visti heeft aangekondigd. Volgens een bericht van de Italiaanse ambassade in Dhaka op 26 januari worden er van 11 tot 18 februari wereldwijd geen visumaanvragen geaccepteerd, terwijl technici het 15 jaar oude systeem migreren naar een nieuwe cloudarchitectuur die compatibel is met het aankomende EU Entry/Exit System.

Tijdens deze periode kunnen consulaten en uitbestedingspartners VFS Global en TLScontact geen afspraken maken, visumstickers afdrukken of lopende dossiers ophalen. Alleen aanvullende documenten die expliciet zijn opgevraagd voor reeds ingediende aanvragen kunnen persoonlijk worden ingediend. Reizigers die tussen 11 en 18 februari moeten vertrekken, wordt dringend aangeraden hun aanvraag ruim voor 1 februari in te dienen, omdat de goedkeuring tot 10 dagen kan duren zodra de verwerking hervat wordt.



De stillegging valt samen met het begin van het Italiaanse voorjaar van handelsbeurzen, wanneer duizenden kopers naar de Milan Fashion Week en de VicenzaOro sieradenbeurs gaan. Multinationals wordt aangeraden alle geplande personeelsbewegingen te controleren, prioriteit te geven aan urgente Schengen C-visa en te overwegen niet-EU-managers via andere Schengenlanden te laten reizen als tijdige toegang tot Italië cruciaal is. Houders van meervoudige Schengenvisa worden niet getroffen.

Consulaire bronnen melden dat de migratie real-time gegevensuitwisseling met EU-grensbeheersystemen mogelijk maakt en uiteindelijk zelfservice tracking voor aanvragers zal bieden. Het ministerie van Buitenlandse Zaken belooft dat de verwerkingstijd met minstens 20 procent zal verbeteren zodra het portaal op 19 februari weer online gaat.

Hoewel de stillegging buiten de drukke zomermaanden valt, benadrukt het de kwetsbaarheid van verouderde consulaire IT-systemen in veel EU-landen. HR- en global-mobility teams wordt aangeraden om in de planning van Italiaanse opdrachten tot halverwege 2026 rekening te houden met extra doorlooptijden, aangezien verdere upgrades worden verwacht voorafgaand aan de livegang van het EES.