Pięciogodzinne kolejki przy granicy z powodu problemów z biometrycznym systemem EES

Prawie rok po wprowadzeniu w całej UE Systemu Wjazdu/Wyjazdu (EES) we Francji, pasażerowie nadal doświadczają poważnych opóźnień na zatłoczonych zewnętrznych przejściach granicznych strefy Schengen. Według raportu branżowego Air Journal z 27 września, podróżni przybywający w miniony weekend na lotniska w Brukseli i Paryżu-Charles de Gaulle stali w kolejkach do pięciu godzin na ręczną kontrolę paszportową, po tym jak samoobsługowe kioski wielokrotnie ulegały awariom. Zgodnie z EES, wszyscy odwiedzający spoza UE – w tym brytyjscy i amerykańscy biznesmeni – muszą przy pierwszym wjeździe do strefy Schengen po 12 października 2025 roku dostarczyć cztery odciski palców oraz zdjęcie twarzy. Mimo że na lotniskach w Paryżu zainstalowano ponad 300 kiosków biometrycznych, braki kadrowe i aktualizacje oprogramowania utrudniają sprawną obsługę. Linie lotnicze skarżą się, że pasażerowie przybywający z opóźnieniem tracą przesiadki, co generuje kosztowne nocne zmiany rezerwacji i zaburza minimalne normy odpoczynku dla załóg. Źródła z francuskiej policji granicznej przekazały Air Journal, że nowe tablety do wstępnej rejestracji, które mają być testowane w październiku na lotnisku Orly i terminalu Eurotunelu w Coquelles, powinny skrócić czas pierwszej rejestracji z ośmiu do trzech minut. Do tego czasu przewoźnicy apelują do pasażerów klasy premium o rezerwowanie co najmniej trzech godzin na przesiadki oraz przypominają klientom korporacyjnym, że pasy szybkiego przejścia nie zwalniają z obowiązku rejestracji biometrycznej. Menedżerowie ds. mobilności powinni zaktualizować instrukcje dla podróżnych: każdy, kto ostatni raz wjechał przed październikiem 2025, będzie musiał przejść pełną rejestrację biometryczną podczas kolejnej podróży do Francji. Firmy korzystające z grafików pracowników delegowanych powinny rozłożyć przyjazdy, aby uniknąć grupowych opóźnień, które mogą naruszyć obowiązkowe terminy wprowadzenia do pracy. Na koniec warto upewnić się, że ubezpieczenie od ryzyka podróży obejmuje koszty związane z utratą przesiadek spowodowanych opóźnieniami na granicy.