Departament Imigracji zmienia nazwę aplikacji mobilnej i usprawnia rejestrację w systemie e-Channel przed przyjazdem

Departament Imigracji w Hongkongu cicho wprowadził 5 października dużą aktualizację swojej platformy bezdotykowej kontroli granicznej, zmieniając nazwę aplikacji „Contactless e-Channel” na „Hong Kong e-Channel” oraz dodając pełny interfejs w języku angielskim, skierowany do częstych podróżnych biznesowych. Ulepszenie pozwala uprawnionym podróżnym – posiadaczom paszportów biometrycznych z 53 jurysdykcji oraz członkom elitarnych programów talentów z Hongkongu – na wcześniejszą rejestrację biometrii twarzy, deklarację zdrowotną i złożenie podpisu elektronicznego przed wejściem na pokład samolotu. Po przylocie użytkownicy wystarczy, że zeskanują dynamiczny kod QR przy wyznaczonych e-Kanałach, co według testów przeprowadzonych na lotnisku i w punkcie kontrolnym Shenzhen Bay skraca średni czas odprawy z 45 do poniżej 20 sekund. Departament Imigracji podkreślił, że zmiana wspiera cel obsłużenia 80% wszystkich pasażerów przez kanały automatyczne do 2027 roku. Dla pracodawców opcja samoobsługowa eliminuje konieczność odprowadzania krótkoterminowych pracowników do punktu rejestracji po przylocie – co często stanowiło wąskie gardło dla regionalnych centrów zarządzających rotacją personelu w Hongkongu. Zespoły ds. mobilności mogą teraz przesyłać szczegółowe instrukcje i przeprowadzać rejestrację podczas rozmów przygotowawczych przed podróżą, zapewniając, że pracownicy przejdą odprawę bez przeszkód już przy pierwszym wjeździe. Rebranding integruje także nową aplikację „Go Hong Kong” do obsługi odwiedzających, uruchomioną 2 października, tworząc jedno cyfrowe centrum usług imigracyjnych. W planach na drugą fazę są funkcje automatycznych powiadomień o zbliżającym się końcu dozwolonego pobytu oraz możliwość jednorazowego przedłużenia pobytu dla uczestników programu Top Talent Pass. Branża pozytywnie oceniła zmiany, ale zaapelowała o udostępnienie API, które pozwoli liniom lotniczym na integrację procesu rejestracji QR w ich własnych aplikacjach. Asia Pacific Travel Association podkreśliła, że takie rozwiązanie pozwoli Hongkongowi konkurować z lotniskiem Changi w Singapurze, które już oferuje rejestrację SmartGate w aplikacji dla członków KrisFlyer.