Департамент імміграції Гонконгу 5 жовтня непомітно оновив свою платформу безконтактного проходження контролю, перейменувавши додаток «Contactless e-Channel» на «Hong Kong e-Channel» та додавши повний англомовний інтерфейс, орієнтований на частих бізнес-відвідувачів. Оновлення дозволяє кваліфікованим мандрівникам — власникам біометричних паспортів із 53 юрисдикцій та учасникам провідних програм талантів Гонконгу — пройти реєстрацію за допомогою біометрії обличчя, подати декларацію про стан здоров’я та зафіксувати електронний підпис ще до посадки на рейс. По прибуттю користувачі просто сканують динамічний QR-код на спеціальних e-каналах, що скорочує середній час проходження контролю з 45 секунд до менш ніж 20, згідно з випробуваннями, проведеними в аеропорту та на контрольному пункті Шеньчжень-Бей. Департамент імміграції зазначив, що це оновлення підтримує їхню мету обробляти 80% усіх пасажирських потоків через автоматизовані канали до 2027 року. Для роботодавців ця опція самообслуговування усуває необхідність супроводжувати короткострокових працівників до пункту реєстрації після прибуття — поширене вузьке місце для регіональних штаб-квартир, які регулярно переміщують персонал у Гонконг і назад. Команди з мобільності тепер можуть надсилати покрокові інструкції та завершувати реєстрацію під час орієнтаційних дзвінків перед поїздкою, забезпечуючи безперешкодний вхід для талантів з першого разу. Ребрендинг також об’єднав новий додаток «Go Hong Kong» для відвідувачів, запущений 2 жовтня, створюючи єдиний цифровий портал імміграційних послуг міста. У другій фазі планується впровадити автоматичні сповіщення про наближення терміну перебування та можливість подати заявку на продовження перебування одним кліком для учасників програми Top Talent Pass Scheme. Галузеві організації позитивно оцінили цей крок, але закликали владу опублікувати API, щоб авіакомпанії могли інтегрувати процес реєстрації через QR-код у власні додатки. Асоціація подорожей Азіатсько-Тихоокеанського регіону зазначила, що така інтеграція допоможе Гонконгу не відставати від аеропорту Чангі в Сінгапурі, який уже пропонує реєстрацію SmartGate у додатку для учасників KrisFlyer.
Джерело: Hong Kong Immigration Department
