محکمہ ہجرت نے موبائل ایپ کا نیا نام رکھا اور پری آمد ای-چینل اندراج کو آسان بنایا

ہانگ کانگ کے امیگریشن ڈیپارٹمنٹ نے 5 اکتوبر کو خاموشی سے اپنے کانٹیکٹ لیس کلیئرنس پلیٹ فارم میں بڑا اپ ڈیٹ کیا ہے، جس میں "Contactless e-Channel" ایپ کا نام بدل کر "Hong Kong e-Channel" رکھ دیا گیا ہے اور بار بار کاروباری زائرین کے لیے مکمل انگریزی انٹرفیس شامل کیا گیا ہے۔ اس اپ گریڈ کے ذریعے اہل مسافر—جن کے پاس 53 ممالک کے بایومیٹرک پاسپورٹس ہیں اور ہانگ کانگ میں قائم ٹیلنٹ اسکیمز کے اعلیٰ درجے کے ممبران—اپنے چہرے کی بایومیٹرک رجسٹریشن، صحت کا اعلان، اور الیکٹرانک دستخط فلائٹ سے پہلے مکمل کر سکتے ہیں۔ پہنچنے پر، صارفین مخصوص e-Channels پر ایک متحرک QR کوڈ اسکین کرتے ہیں، جس سے اوسط کلیئرنس وقت 45 سیکنڈ سے کم ہو کر 20 سیکنڈ سے بھی کم ہو جاتا ہے، جیسا کہ ایئرپورٹ اور شینزین بے کنٹرول پوائنٹ پر کیے گئے تجربات سے ظاہر ہوا ہے۔ امیگریشن ڈیپارٹمنٹ کا کہنا ہے کہ یہ تبدیلی 2027 تک 80 فیصد مسافروں کی خودکار چینلز کے ذریعے پراسیسنگ کے ہدف کی حمایت کرتی ہے۔



ملازمین کے لیے، یہ سیلف سروس آپشن لینڈنگ کے بعد قلیل مدتی اسائنیز کو رجسٹریشن کاؤنٹر تک لے جانے کی ضرورت ختم کر دیتا ہے، جو کہ ہانگ کانگ میں اسٹاف کی گردش کے دوران ایک عام رکاوٹ تھی۔ موبلٹی ٹیمیں اب پری ٹرپ اورینٹیشن کالز کے دوران مرحلہ وار گائیڈ فراہم کر کے رجسٹریشن مکمل کر سکتی ہیں، تاکہ ٹیلنٹ پہلی بار داخلے پر سیدھے گزر جائے۔ اس ری برانڈنگ میں 2 اکتوبر کو لانچ کی گئی نئی "Go Hong Kong" پری-آرائیول وزیٹر ایپ بھی شامل ہے، جو شہر کو ڈیجیٹل امیگریشن خدمات کے لیے ایک واحد دروازہ فراہم کرتی ہے۔

منصوبہ بند فیز 2 کی خصوصیات میں خودکار نوٹیفیکیشن شامل ہے جب مسافر کی اجازت شدہ قیام کی مدت ختم ہونے والی ہو اور ٹاپ ٹیلنٹ پاس اسکیم کے تحت ایک کلک میں توسیع کی درخواستیں۔ صنعت کے گروپوں نے اس اقدام کا خیرمقدم کیا لیکن حکام سے درخواست کی کہ وہ ایک API جاری کریں تاکہ ایئرلائنز QR رجسٹریشن کے عمل کو اپنی ایپس میں شامل کر سکیں۔ ایشیا پیسفک ٹریول ایسوسی ایشن کا کہنا ہے کہ ایسی انٹیگریشن ہانگ کانگ کو سنگاپور کے چانگی ایئرپورٹ کے ساتھ مقابلہ کرنے میں مدد دے گی، جو پہلے ہی KrisFlyer ممبران کے لیے ایپ میں SmartGate رجسٹریشن فراہم کرتا ہے۔