Voo da Qantas de Singapura para Melbourne é desviado para Adelaide na véspera de Natal, deixando viajantes a negócios presos

A véspera de Natal virou um caos para 234 passageiros do voo QF36 da Qantas, quando o Airbus A330 precisou fazer um desvio para Adelaide nas primeiras horas do dia 24 de dezembro, após a tripulação reportar um alerta técnico relacionado ao gerenciamento de combustível. Passageiros relataram à imprensa local que a pressão da cabine oscilou e as máscaras de oxigênio foram preparadas antes do início da descida, às 4h30.

O desvio causou dezenas de conexões perdidas para Wellington, Hobart e Perth, em um dos dias de viagem mais movimentados do ano. Embora a Qantas tenha remarcado todos os passageiros para voos posteriores e oferecido vouchers de hotel para quem optou por ficar em Adelaide, vários viajantes corporativos relataram extravio de bagagem e reuniões com clientes atrasadas em Melbourne.



Um porta-voz da Qantas afirmou que a decisão de pousar foi preventiva e “em conformidade com os procedimentos operacionais padrão”, destacando que a equipe de engenharia da companhia está investigando a falha no fornecimento de combustível. A aeronave permaneceu no solo para inspeção, e o voo de retorno foi cancelado.

Este é o segundo desvio não programado envolvendo a frota A330 da companhia neste trimestre, aumentando a atenção enquanto a Qantas se prepara para uma agenda de verão agressiva, com 12% mais assentos internacionais do que no ano passado. Analistas de aviação observam que o índice de pontualidade da companhia voltou a 73% em novembro, mas o pico do Natal ainda é um teste decisivo.

Gestores de mobilidade com itinerários críticos durante o período de festas devem considerar janelas de contingência no mesmo dia e validar cláusulas de seguro de viagem que cubram perdas consequentes de interrupções operacionais das companhias aéreas.