
As ligações ferroviárias entre o Aeroporto de Gatwick e Londres ficaram completamente desorganizadas no sábado, 3 de janeiro, após uma pessoa ter sido atropelada por um comboio entre Gatwick e East Croydon às 16h57. Os serviços de emergência encerraram várias linhas até ao final da noite, obrigando o Gatwick Express, Southern e Thameslink a cancelar ou desviar serviços, alertando os passageiros para perturbações até, pelo menos, às 22h00.
Sendo o comboio a principal opção de transporte para quem apanha voos no segundo aeroporto mais movimentado do Reino Unido, o incidente rapidamente afetou a programação aérea. As companhias aéreas reportaram aglomerados de check-ins perdidos e solicitaram extensões nos serviços de assistência em terra, enquanto alguns voos de saída sofreram atrasos para aguardar passageiros em ligação. Empresas de gestão de viagens correram para garantir táxis de última hora a preços elevados, e os balcões de aluguer de carros registaram uma procura fora de época, à medida que os viajantes procuravam alternativas.
O impacto nos viajantes de negócios foi particularmente severo, dado o aumento pós-férias nas viagens corporativas de longa distância. As equipas de mobilidade com colaboradores em trânsito por Gatwick foram aconselhadas a documentar custos adicionais para fins de responsabilidade e reconciliação de despesas. Segundo as regras da Autoridade de Aviação Civil, as companhias aéreas não são obrigadas a compensar atrasos causados por falhas no transporte terrestre, deixando muitos passageiros dependentes das suas apólices de seguro de viagem.
Esta perturbação evidencia a vulnerabilidade do corredor da Brighton Main Line e reacende o debate sobre se a redundância da ligação ferroviária ao Aeroporto de Gatwick — adiada no ano passado por razões de custo — deverá ser reconsiderada. Empregadores com rotações críticas em termos de tempo poderão querer considerar rotas via Heathrow ou London City durante períodos de pressão operacional, apesar das tarifas mais elevadas.
Sendo o comboio a principal opção de transporte para quem apanha voos no segundo aeroporto mais movimentado do Reino Unido, o incidente rapidamente afetou a programação aérea. As companhias aéreas reportaram aglomerados de check-ins perdidos e solicitaram extensões nos serviços de assistência em terra, enquanto alguns voos de saída sofreram atrasos para aguardar passageiros em ligação. Empresas de gestão de viagens correram para garantir táxis de última hora a preços elevados, e os balcões de aluguer de carros registaram uma procura fora de época, à medida que os viajantes procuravam alternativas.
O impacto nos viajantes de negócios foi particularmente severo, dado o aumento pós-férias nas viagens corporativas de longa distância. As equipas de mobilidade com colaboradores em trânsito por Gatwick foram aconselhadas a documentar custos adicionais para fins de responsabilidade e reconciliação de despesas. Segundo as regras da Autoridade de Aviação Civil, as companhias aéreas não são obrigadas a compensar atrasos causados por falhas no transporte terrestre, deixando muitos passageiros dependentes das suas apólices de seguro de viagem.
Esta perturbação evidencia a vulnerabilidade do corredor da Brighton Main Line e reacende o debate sobre se a redundância da ligação ferroviária ao Aeroporto de Gatwick — adiada no ano passado por razões de custo — deverá ser reconsiderada. Empregadores com rotações críticas em termos de tempo poderão querer considerar rotas via Heathrow ou London City durante períodos de pressão operacional, apesar das tarifas mais elevadas.
Fonte: National Rail
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