Falha técnica mantém britânicos e americanos em filas manuais nos aeroportos franceses, mesmo após lançamento do EES

As esperanças de que britânicos e outros residentes de países terceiros vivendo na França pudessem voltar a usar os portões eletrônicos PARAFE foram frustradas em 2 de fevereiro, quando fontes da polícia de fronteira francesa confirmaram que a atualização de software necessária só estará pronta no pico do verão. Desde que o Sistema de Entrada/Saída da UE entrou em operação no outono passado, apenas passaportes de cidadãos da UE funcionam de forma confiável nos portões automáticos.

Residentes fora da UE — incluindo cerca de 160.000 portadores de passaporte britânico com carteiras de residência — precisam continuar enfrentando filas nos guichês com atendimento humano sempre que voam para Paris, Nice ou outros grandes aeroportos. O Ministério do Interior francês atribui o atraso a “problemas de validação da interface” entre os bancos de dados nacionais de residência e a plataforma europeia EES. Companhias aéreas relatam que as filas manuais frequentemente ultrapassam 45 minutos quando vários voos de grande porte chegam ao mesmo tempo, prejudicando conexões e a satisfação dos clientes.



Para empregadores no Reino Unido com subsidiárias na França, o problema tem consequências práticas: funcionários em missão estão perdendo trens de conexão, os custos com cuidados e suporte aumentam, e alguns colaboradores estão optando pelo Eurostar ou viagens longas de carro em vez de voos curtos. Gestores de mobilidade estão sendo orientados a ampliar os tempos de viagem, reservar antecipadamente serviços de passagem rápida quando disponíveis e lembrar os viajantes de portar comprovantes de residência francesa para evitar triagens adicionais.

As autoridades francesas garantem que a correção é prioridade, mas os fornecedores de TI de fronteira alertam que os testes precisam ser rigorosos para evitar a corrupção dos registros de imigração em tempo real. O caso evidencia o desafio maior de integrar bancos de dados nacionais legados com os sistemas de fronteira de nova geração da UE — uma questão que também afetará os portos do Reino Unido responsáveis pelas verificações biométricas de saída quando a implantação completa do EES for retomada em 2026.

Até a chegada da atualização, os viajantes devem reservar tempo extra e considerar upgrades de classe que ofereçam acesso a guichês de imigração exclusivos. As organizações também podem querer atualizar as avaliações de risco dos viajantes para refletir a maior probabilidade de perda de compromissos e custos adicionais com hospedagem.