O setor europeu de turismo soou o alarme em 5 de fevereiro sobre o risco de filas de até cinco horas nas fronteiras neste verão, com o início da operação completa do Sistema Biométrico de Entrada e Saída (EES) da UE em 10 de abril. Embora a reportagem do Guardian tenha focado em Espanha, França e Itália, o Aeroporto de Viena-Schwechat já utiliza os mesmos quiosques desde outubro, registrando atualmente apenas 35% dos passageiros de países terceiros. O Conselho Internacional de Aeroportos da Europa alerta que a transição para 100% de registro sem aumento de pessoal pode ser “desastrosa” para a experiência dos passageiros.
O hub austríaco está particularmente exposto: cerca de 800 mil passageiros não pertencentes à UE transitam por mês, e o novo terminal de procedimentos fronteiriços adicionará um ponto extra de captura biométrica. A operadora Flughafen Wien AG informou à mídia local que o tempo médio de processamento pelo EES ainda ultrapassa dois minutos por viajante — muito acima dos 45 segundos previstos — principalmente porque muitos usuários de primeira viagem têm dificuldades com os leitores de impressão digital. As filas rápidas para classe executiva estão isentas da cota de 35%, mas perderão esse privilégio quando a isenção expirar.
![Indústria de turismo austríaca se prepara para filas no verão com intensificação do Sistema Biométrico de Entrada e Saída da UE]()
Entidades do setor, incluindo a Associação Austríaca de Viagens de Negócios (ABTA/ÖVT), uniram-se à ACI para pedir a Bruxelas flexibilidade, permitindo que a polícia de fronteira reduza temporariamente as verificações nos horários de pico de partidas. Também solicitam que as empresas distribuam as viagens de trabalho para evitar os picos de sexta à noite e segunda de manhã, além de pré-inscrever os funcionários sempre que a legislação nacional permitir.
Para os gestores de mobilidade global, a principal recomendação é prever mais tempo de espera — três horas em vez de duas para partidas intercontinentais — e atualizar as avaliações de risco dos viajantes. Empresas com conexões apertadas no mesmo dia via Viena ou outros hubs do espaço Schengen devem considerar pernoitar ou reservar escalas mais longas até pelo menos setembro, quando a demanda de verão diminuir.
A Comissão Europeia indicou uma janela de contingência de 90 dias, mas ainda não publicou orientações formais. Sem isso, os guardas de fronteira austríacos terão que aplicar as regras rigorosamente, tornando o planejamento antecipado a melhor estratégia para os departamentos de viagens corporativas.
O hub austríaco está particularmente exposto: cerca de 800 mil passageiros não pertencentes à UE transitam por mês, e o novo terminal de procedimentos fronteiriços adicionará um ponto extra de captura biométrica. A operadora Flughafen Wien AG informou à mídia local que o tempo médio de processamento pelo EES ainda ultrapassa dois minutos por viajante — muito acima dos 45 segundos previstos — principalmente porque muitos usuários de primeira viagem têm dificuldades com os leitores de impressão digital. As filas rápidas para classe executiva estão isentas da cota de 35%, mas perderão esse privilégio quando a isenção expirar.
Entidades do setor, incluindo a Associação Austríaca de Viagens de Negócios (ABTA/ÖVT), uniram-se à ACI para pedir a Bruxelas flexibilidade, permitindo que a polícia de fronteira reduza temporariamente as verificações nos horários de pico de partidas. Também solicitam que as empresas distribuam as viagens de trabalho para evitar os picos de sexta à noite e segunda de manhã, além de pré-inscrever os funcionários sempre que a legislação nacional permitir.
Para os gestores de mobilidade global, a principal recomendação é prever mais tempo de espera — três horas em vez de duas para partidas intercontinentais — e atualizar as avaliações de risco dos viajantes. Empresas com conexões apertadas no mesmo dia via Viena ou outros hubs do espaço Schengen devem considerar pernoitar ou reservar escalas mais longas até pelo menos setembro, quando a demanda de verão diminuir.
A Comissão Europeia indicou uma janela de contingência de 90 dias, mas ainda não publicou orientações formais. Sem isso, os guardas de fronteira austríacos terão que aplicar as regras rigorosamente, tornando o planejamento antecipado a melhor estratégia para os departamentos de viagens corporativas.
Fonte: The Guardian
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