A Global Business Travel Association (GBTA) lançou uma nova crítica à Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA (CBP) em relação aos amplos planos de coleta de dados para usuários do Sistema Eletrônico para Autorização de Viagem (ESTA).
Em comentários formais apresentados em 6 de fevereiro e divulgados publicamente em 9 de fevereiro, a maior associação mundial de viagens corporativas afirma que a proposta de regra — que exige cinco anos de identificadores de redes sociais, até dez anos de números de telefone, endereços de e-mail, detalhes de familiares e, futuramente, ‘selfies’ biométricas — corre o risco de transformar um sistema de pré-aprovação ágil em um verdadeiro obstáculo. A CEO da GBTA, Suzanne Neufang, argumenta que a regra, como está redigida, “implica consequências significativas em termos competitivos, operacionais e econômicos” e pode desviar reuniões de alto valor, conferências e investimentos dos Estados Unidos. Uma pesquisa com 571 gestores de viagens em 40 países revela que 78% estão “muito ou moderadamente preocupados”; dois terços já preveem que funcionários recusarão viagens que exijam divulgação extensa de dados pessoais. Os europeus estão especialmente alarmados, citando possíveis conflitos com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE.
Além das questões de privacidade, a GBTA destaca problemas práticos. A CBP pretende eliminar o site do ESTA em favor de um aplicativo exclusivo para dispositivos móveis — o que é problemático para viajantes corporativos cujos dispositivos são restritos por políticas de TI. Campos adicionais no formulário podem aumentar o tempo de aprovação, que hoje é de poucos minutos, prejudicando viagens de última hora comuns em negociações e respostas a crises. Companhias aéreas e empresas de gestão de viagens teriam que reformular seus processos de reserva, enquanto equipes de mobilidade corporativa assumiriam novas responsabilidades e custos.
![GBTA alerta que proposta de coleta de dados do ESTA pode prejudicar viagens de negócios nos EUA]()
A associação recomenda que a CBP restrinja os pedidos de dados a informações “com utilidade comprovada para a segurança”, mantenha o portal web ativo e teste quaisquer elementos biométricos antes de torná-los obrigatórios. A CBP ainda não indicou se reduzirá a proposta; o período para comentários públicos encerra-se em 9 de fevereiro, após o qual a agência pode emitir a regra final. Se adotada sem alterações, as exigências valeriam para nacionais dos 42 países do Programa de Isenção de Visto já a partir de meados de 2026.
Para multinacionais, o impacto é grande. As viagens internacionais de negócios para os EUA ainda não recuperaram os níveis de 2019, e uma taxa adicional de US$ 250, chamada “Taxa de Integridade de Visto”, entrou em vigor em 1º de janeiro. Economistas do setor de viagens alertam que essas duas medidas podem custar bilhões em gastos de visitantes à economia americana, justamente quando outros destinos — como Canadá, Reino Unido e Singapura — estão ativamente atraindo conferências e investimentos estrangeiros diretos.
O posicionamento da GBTA representa, portanto, um raro momento de quase unanimidade entre companhias aéreas, redes hoteleiras, empresas de tecnologia e gestores de mobilidade: reforcem a segurança, dizem eles, mas não sacrifiquem a rapidez e previsibilidade que fazem do Programa de Isenção de Visto um pilar do comércio global.
Em comentários formais apresentados em 6 de fevereiro e divulgados publicamente em 9 de fevereiro, a maior associação mundial de viagens corporativas afirma que a proposta de regra — que exige cinco anos de identificadores de redes sociais, até dez anos de números de telefone, endereços de e-mail, detalhes de familiares e, futuramente, ‘selfies’ biométricas — corre o risco de transformar um sistema de pré-aprovação ágil em um verdadeiro obstáculo. A CEO da GBTA, Suzanne Neufang, argumenta que a regra, como está redigida, “implica consequências significativas em termos competitivos, operacionais e econômicos” e pode desviar reuniões de alto valor, conferências e investimentos dos Estados Unidos. Uma pesquisa com 571 gestores de viagens em 40 países revela que 78% estão “muito ou moderadamente preocupados”; dois terços já preveem que funcionários recusarão viagens que exijam divulgação extensa de dados pessoais. Os europeus estão especialmente alarmados, citando possíveis conflitos com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE.
Além das questões de privacidade, a GBTA destaca problemas práticos. A CBP pretende eliminar o site do ESTA em favor de um aplicativo exclusivo para dispositivos móveis — o que é problemático para viajantes corporativos cujos dispositivos são restritos por políticas de TI. Campos adicionais no formulário podem aumentar o tempo de aprovação, que hoje é de poucos minutos, prejudicando viagens de última hora comuns em negociações e respostas a crises. Companhias aéreas e empresas de gestão de viagens teriam que reformular seus processos de reserva, enquanto equipes de mobilidade corporativa assumiriam novas responsabilidades e custos.
A associação recomenda que a CBP restrinja os pedidos de dados a informações “com utilidade comprovada para a segurança”, mantenha o portal web ativo e teste quaisquer elementos biométricos antes de torná-los obrigatórios. A CBP ainda não indicou se reduzirá a proposta; o período para comentários públicos encerra-se em 9 de fevereiro, após o qual a agência pode emitir a regra final. Se adotada sem alterações, as exigências valeriam para nacionais dos 42 países do Programa de Isenção de Visto já a partir de meados de 2026.
Para multinacionais, o impacto é grande. As viagens internacionais de negócios para os EUA ainda não recuperaram os níveis de 2019, e uma taxa adicional de US$ 250, chamada “Taxa de Integridade de Visto”, entrou em vigor em 1º de janeiro. Economistas do setor de viagens alertam que essas duas medidas podem custar bilhões em gastos de visitantes à economia americana, justamente quando outros destinos — como Canadá, Reino Unido e Singapura — estão ativamente atraindo conferências e investimentos estrangeiros diretos.
O posicionamento da GBTA representa, portanto, um raro momento de quase unanimidade entre companhias aéreas, redes hoteleiras, empresas de tecnologia e gestores de mobilidade: reforcem a segurança, dizem eles, mas não sacrifiquem a rapidez e previsibilidade que fazem do Programa de Isenção de Visto um pilar do comércio global.
Fonte: Travel Agent Central
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