Portal My Case ficará fora do ar hoje à noite: IRCC agenda manutenção de três horas para 27 de julho

A Junta de Imigração e Refugiados confirmou que o portal para clientes “My Case” ficará fora do ar das 19h às 22h (horário de Brasília) na segunda-feira, 27 de julho, para manutenção programada. Durante esse período, os usuários não poderão fazer login nem enviar documentos. A interrupção afetará requerentes de refúgio, recursos e consultores de imigração que dependem da plataforma para consultar datas de audiências e enviar provas. O manual de transição do IRCC destaca que futuras atualizações digitais visam reduzir essas paralisações, mas, por enquanto, os candidatos devem planejar suas submissões considerando esse período de indisponibilidade. Equipes de mobilidade corporativa com processos ativos de refúgio ou patrocínio devem alertar os funcionários para baixarem os documentos necessários com antecedência. Prazos que coincidirem com a manutenção não serão automaticamente prorrogados. Perder um prazo pode resultar no abandono do recurso ou na recusa do pedido. A manutenção desta noite faz parte de um cronograma contínuo que prevê novas interrupções em 17 de agosto e 8 de setembro. Organizações com grande volume de processos podem incluir essas datas em seus calendários de conformidade para evitar correria de última hora.