สายการบินที่ใหญ่ที่สุดของเยอรมนีเผชิญกับการนัดหยุดงานที่ส่งผลกระทบรุนแรงที่สุดในปีนี้เมื่อวันจันทร์ที่ 24 พฤศจิกายน หลังสหภาพนักบิน Vereinigung Cockpit (VC) ขยายเวลาการนัดหยุดงานที่เริ่มต้นตั้งแต่วันอาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 00:01 น. ของวันที่ 23 พฤศจิกายน ถึง 23:59 น. ของวันที่ 24 พฤศจิกายน นักบินสายการบินหลักของลุฟท์ฮันซ่าหยุดบินทุกเที่ยวบิน เพื่อกดดันให้นายจ้างเพิ่มเงินสมทบเข้ากองทุนบำนาญของสายการบิน
จนถึงบ่ายวันจันทร์ ลุฟท์ฮันซ่าได้ยกเลิกเที่ยวบินไปแล้ว 912 เที่ยว รวมถึง 82 เที่ยวบินระยะไกลที่สนามบินแฟรงก์เฟิร์ตและมิวนิก ส่งผลให้ผู้โดยสารประมาณ 115,000 คนติดค้าง บริษัทได้จองห้องพักโรงแรม 4,000 ห้องรอบสองสนามบินหลัก และส่งข้อความแจ้งเปลี่ยนแปลงการจองให้ผู้โดยสารกว่า 70,000 คนผ่าน SMS และอีเมล สายการบินในเครืออย่าง SWISS, Austrian, Brussels Airlines, Eurowings และ Air Dolomiti ไม่ได้เข้าร่วมการนัดหยุดงานและยังคงให้บริการเที่ยวบินบางส่วน แต่ความแออัดที่สนามบินทำให้เกิดความล่าช้ากระจายทั่วประเทศ
![การนัดหยุดงานของนักบินลุฟท์ฮันซายกเลิกเที่ยวบินกว่า 900 เที่ยว ส่งผลกระทบต่อการเดินทางธุรกิจในเยอรมนี]()
สำหรับทีมดูแลการเดินทางขององค์กร เวลานี้ถือว่าย่ำแย่ที่สุด หลังจากสองปีที่มีความวุ่นวายจากโควิด-19 สถานกงสุลเยอรมันกำลังเร่งเคลียร์คิวขอวีซ่า ผู้ที่ได้รับมอบหมายงานหลายพันคนมีนัดเปิดใช้งานใบอนุญาตพำนักในสัปดาห์นี้ ตำรวจสหพันธรัฐโดยปกติจะมีความยืดหยุ่นจำกัด แต่ผู้เดินทางต้องแสดงหลักฐานการยกเลิกเที่ยวบินเพื่อขอรับนัดใหม่ ฝ่ายจัดการขนส่งสินค้าก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน แม้ Lufthansa Cargo จะไม่เข้าร่วมการนัดหยุดงาน แต่ความจุในช่องเก็บสัมภาระใต้ท้องเครื่องบินโดยสารลดลงประมาณหนึ่งในสาม ทำให้พื้นที่สำหรับสินค้ามูลค่าสูงและสินค้าที่ต้องเร่งด่วนแคบลง
ข้อพิพาทนี้สะท้อนความเสี่ยงที่กว้างขึ้นสำหรับบริษัทที่ใช้เยอรมนีเป็นศูนย์กลางการเคลื่อนย้ายบุคลากร กฎหมายร่างที่กำหนดให้มีการให้บริการขั้นต่ำใน “โครงสร้างพื้นฐานการขนส่งที่สำคัญ” ยังอยู่ในขั้นตอนการพิจารณาในสภาผู้แทนราษฎร ซึ่งหมายความว่าการนัดหยุดงานแม้เพียง 48 ชั่วโมงก็สามารถทำให้การบินหยุดชะงักได้อย่างสมบูรณ์ ผู้จัดการการเดินทางจึงแนะนำให้ผู้บริหารเตรียมเส้นทางทางรถไฟและเส้นทางสำรองผ่านอัมสเตอร์ดัม ปารีส หรือเวียนนาไว้ล่วงหน้า และเผื่อเวลาสำรองในตารางโครงการ
การเจรจาจะกลับมาเริ่มใหม่ในวันพุธ หากไม่สามารถตกลงกันได้ VC ได้ขู่ว่าจะมีการนัดหยุดงานเพิ่มเติมในเดือนธันวาคม ซึ่งอาจตรงกับช่วงเวลาที่ชาวต่างชาติเดินทางกลับบ้านช่วงวันหยุด และช่วงที่นักท่องเที่ยวชาวอังกฤษหลัง Brexit เริ่มเดินทางมาชมตลาดคริสต์มาสในเยอรมนี
จนถึงบ่ายวันจันทร์ ลุฟท์ฮันซ่าได้ยกเลิกเที่ยวบินไปแล้ว 912 เที่ยว รวมถึง 82 เที่ยวบินระยะไกลที่สนามบินแฟรงก์เฟิร์ตและมิวนิก ส่งผลให้ผู้โดยสารประมาณ 115,000 คนติดค้าง บริษัทได้จองห้องพักโรงแรม 4,000 ห้องรอบสองสนามบินหลัก และส่งข้อความแจ้งเปลี่ยนแปลงการจองให้ผู้โดยสารกว่า 70,000 คนผ่าน SMS และอีเมล สายการบินในเครืออย่าง SWISS, Austrian, Brussels Airlines, Eurowings และ Air Dolomiti ไม่ได้เข้าร่วมการนัดหยุดงานและยังคงให้บริการเที่ยวบินบางส่วน แต่ความแออัดที่สนามบินทำให้เกิดความล่าช้ากระจายทั่วประเทศ
สำหรับทีมดูแลการเดินทางขององค์กร เวลานี้ถือว่าย่ำแย่ที่สุด หลังจากสองปีที่มีความวุ่นวายจากโควิด-19 สถานกงสุลเยอรมันกำลังเร่งเคลียร์คิวขอวีซ่า ผู้ที่ได้รับมอบหมายงานหลายพันคนมีนัดเปิดใช้งานใบอนุญาตพำนักในสัปดาห์นี้ ตำรวจสหพันธรัฐโดยปกติจะมีความยืดหยุ่นจำกัด แต่ผู้เดินทางต้องแสดงหลักฐานการยกเลิกเที่ยวบินเพื่อขอรับนัดใหม่ ฝ่ายจัดการขนส่งสินค้าก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน แม้ Lufthansa Cargo จะไม่เข้าร่วมการนัดหยุดงาน แต่ความจุในช่องเก็บสัมภาระใต้ท้องเครื่องบินโดยสารลดลงประมาณหนึ่งในสาม ทำให้พื้นที่สำหรับสินค้ามูลค่าสูงและสินค้าที่ต้องเร่งด่วนแคบลง
ข้อพิพาทนี้สะท้อนความเสี่ยงที่กว้างขึ้นสำหรับบริษัทที่ใช้เยอรมนีเป็นศูนย์กลางการเคลื่อนย้ายบุคลากร กฎหมายร่างที่กำหนดให้มีการให้บริการขั้นต่ำใน “โครงสร้างพื้นฐานการขนส่งที่สำคัญ” ยังอยู่ในขั้นตอนการพิจารณาในสภาผู้แทนราษฎร ซึ่งหมายความว่าการนัดหยุดงานแม้เพียง 48 ชั่วโมงก็สามารถทำให้การบินหยุดชะงักได้อย่างสมบูรณ์ ผู้จัดการการเดินทางจึงแนะนำให้ผู้บริหารเตรียมเส้นทางทางรถไฟและเส้นทางสำรองผ่านอัมสเตอร์ดัม ปารีส หรือเวียนนาไว้ล่วงหน้า และเผื่อเวลาสำรองในตารางโครงการ
การเจรจาจะกลับมาเริ่มใหม่ในวันพุธ หากไม่สามารถตกลงกันได้ VC ได้ขู่ว่าจะมีการนัดหยุดงานเพิ่มเติมในเดือนธันวาคม ซึ่งอาจตรงกับช่วงเวลาที่ชาวต่างชาติเดินทางกลับบ้านช่วงวันหยุด และช่วงที่นักท่องเที่ยวชาวอังกฤษหลัง Brexit เริ่มเดินทางมาชมตลาดคริสต์มาสในเยอรมนี
แหล่งที่มา: VisaHQ Global Mobility News
