เถ้าภูเขาไฟพวยพุ่งทำเที่ยวบินไปอาบูดาบีต้องยกเลิก สายการบินเปิดแผนสำรองรับมือสถานการณ์

สายการบินที่ให้บริการระหว่างอินเดียและอ่าวเปอร์เซียต้องเปลี่ยนเส้นทางบินฉุกเฉินในวันที่ 24–25 พฤศจิกายน หลังภูเขาไฟฮาวลี กุบบีในเอธิโอเปียปล่อยเมฆเถ้าขนาดใหญ่ลอยข้ามเส้นทางบินระดับสูงสำคัญ สายการบินอากาซาแอร์จากมุมไบยกเลิกเที่ยวบินไปยังเจดดาห์ คูเวต และอาบูดาบี เนื่องจากสภาพการบินไม่ปลอดภัย ขณะที่อินดิโก้เปลี่ยนเส้นทางเที่ยวบินจากกันนูร์ไปอาบูดาบีไปยังอาห์เมดาบัด สายการบินในตะวันออกกลางอย่างแอร์อาราเบียก็รายงานความล่าช้าเช่นกัน

สนามบินนานาชาติซาเยดในอาบูดาบียังคงเปิดให้บริการ แต่ผู้ปฏิบัติการได้ใช้คู่มือรับมือเถ้าภูเขาไฟโดยเพิ่มระดับความสูงขั้นต่ำ ส่งทีมตรวจสอบเครื่องยนต์เพิ่มเติม และเปิดให้เปลี่ยนตั๋วโดยไม่คิดค่าธรรมเนียม หน่วยงานการบินพลเรือนของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ออกประกาศ NOTAM ให้ผู้บินหลีกเลี่ยงเส้นทางบิน UM688 และ UL425 ซึ่งมีความเข้มข้นของเถ้าสูงสุด



แม้ว่าการหยุดชะงักจะเกิดขึ้นในระยะเวลาสั้น แต่ก็เผยให้เห็นจุดอ่อนในเส้นทางบินที่มีการเคลื่อนย้ายผู้โดยสารและสินค้ากว่า 500 เที่ยวบินต่อวัน ที่ปรึกษาด้านความเสี่ยงการเดินทางแนะนำให้บริษัทที่มีโครงการเร่งด่วนเผื่อเวลาสำหรับผลกระทบจากเถ้าภูเขาไฟในตารางบินช่วงฤดูแล้งของฤดูหนาว ซึ่งกิจกรรมภูเขาไฟในแอฟริกาตะวันออกอาจปะทะกับลมที่พัดไปยังอ่าวเปอร์เซีย

สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทาง งานเร่งด่วนคือการจัดการเคลมค่าที่พักและเบี้ยเลี้ยงที่อยู่นอกนโยบายซึ่งเกิดจากการยกเลิกเที่ยวบิน และเตือนผู้เดินทางให้เก็บบอร์ดดิ้งพาสและจดหมายแจ้งความล่าช้าไว้ใช้สำหรับประกันภัย ในระยะยาว บริษัทควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการอพยพและช่วยเหลือทางการแพทย์ครอบคลุมความเสี่ยงจากการสัมผัสเถ้าภูเขาไฟ เนื่องจากฝุ่นละเอียดอาจเป็นอันตรายต่อระบบทางเดินหายใจหากตัวกรองในห้องโดยสารเครื่องบินเสียหาย

กรมการบินพลเรือนของอินเดียได้เปิดการทบทวนหลังเหตุการณ์ร่วมกับสายการบินเพื่อปรับปรุงระบบเตือนภัยล่วงหน้า และคาดว่าจะมีการหารือกับหน่วยงานกำกับดูแลของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซึ่งอาจนำไปสู่การตัดสินใจปิดน่านฟ้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้นในกรณีภูเขาไฟปะทุในอนาคต