ยูโรสตาร์เตือนความล่าช้าในเครือข่ายฝรั่งเศสหลังเกิดปัญหาทางเทคนิควันที่ 13 ธันวาคม

ผู้โดยสาร Eurostar ตื่นเช้าวันเสาร์พร้อมกับประกาศแจ้งเตือนความล่าช้าอีกครั้ง เนื่องจากเกิดปัญหาระบบสัญญาณบนเครือข่ายรถไฟฝรั่งเศส ส่งผลให้บริการระหว่างปารีส ลีลล์ บรัสเซลส์ และลอนดอนล่าช้า ขบวนรถไฟ 09:40 จากปารีส-นอร์ด ออกเดินทางช้ากว่า 47 นาที และตารางเวลาจริงยังแสดงความล่าช้าที่เหลือตลอดช่วงบ่าย

แม้ว่าจะมีการยกเลิกขบวนรถเพียงไม่กี่ขบวน แต่ผู้ให้บริการแนะนำให้ผู้โดยสารตรวจสอบข้อมูลออนไลน์ก่อนเดินทางไปสถานี และมีบริการเปลี่ยนตั๋วฟรีภายใน 60 วัน ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากสัปดาห์ที่มีประสิทธิภาพการให้บริการไม่สม่ำเสมอ เนื่องจากการบำรุงรักษารางรถไฟในอุโมงค์ช่องแคบที่ล่าช้าและขาดแคลนพนักงานของ SNCF Réseau เหตุการณ์เหล่านี้สะท้อนถึงความเปราะบางของตารางรถไฟหลังยุคโควิด ในช่วงที่ธุรกิจต่าง ๆ สนับสนุนให้ผู้เดินทางเลือกใช้รถไฟแทนเที่ยวบินระยะสั้นเพื่อเหตุผลด้านความยั่งยืน



สำหรับผู้เดินทางข้ามพรมแดนและทีมงานโครงการที่เดินทางระหว่างปารีส บรัสเซลส์ และลอนดอน แม้ความล่าช้าเล็กน้อยก็อาจทำให้ตารางประชุมเสียหายและเพิ่มค่าใช้จ่ายค่าที่พักในคืนถัดไป ผู้จัดการด้านการเดินทางควรเปิดใช้ข้อกำหนดฉุกเฉินในสัญญาระดับการให้บริการกับ Eurostar และเตือนผู้เดินทางว่าเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองสหราชอาณาจักรบังคับใช้เวลารายงานตัวอย่างเข้มงวด แม้แต่ผู้โดยสารที่มีใบอนุญาตพำนักชีวภาพ

ในอนาคต Eurostar วางแผนปรับเปลี่ยนตารางเวลาครั้งใหญ่ตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม โดยบริการไปอัมสเตอร์ดัมและรอตเทอร์ดัมจะเปลี่ยนไปผ่านสถานีบรัสเซลส์ใต้เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย บริษัทควรแจ้งพนักงานเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเพิ่มเติมและความเป็นไปได้ที่จะต้องพักค้างคืนเมื่อเดินทางเกินกว่าประเทศเบลเยียม