ユーロスター、12月13日にフランスの鉄道網で技術的トラブルによる遅延を警告

ユーロスターの乗客は土曜日、フランスの信号障害による新たな運行遅延の通知で目を覚ました。パリ、リール、ブリュッセル、ロンドン間のサービスに影響が出ており、パリ北駅発09:40の列車は47分遅れて出発、午後も遅延が続いているとリアルタイムの案内板に表示されている。

運休はごく一部の列車にとどまるものの、運行会社は乗客に駅へ向かう前のオンライン確認を呼びかけ、60日以内の無料振替を提供している。このトラブルは、英仏海峡トンネルの線路保守作業の遅延やSNCF Réseauの人手不足に起因する一週間の不安定な運行状況に続くもので、パンデミック後の鉄道ダイヤの脆弱さを浮き彫りにしている。企業が環境配慮から短距離フライトより鉄道利用を促す中での課題だ。



パリ、ブリュッセル、ロンドン間を行き来する国境越えの通勤者やプロジェクトチームにとって、わずかな遅延でも会議のスケジュールが狂い、宿泊費用が発生する可能性がある。モビリティマネージャーはユーロスターとのサービスレベル契約における緊急対応条項を発動し、英国の入国管理官がバイオメトリック居住許可証保持者にも厳格な報告時間を求めていることを乗客に周知すべきだ。

今後、ユーロスターは1月15日から大幅なダイヤ改正を予定しており、アムステルダムとロッテルダム発の列車はセキュリティチェックのためブリュッセル南駅に乗り入れる。企業はベルギー以遠の出張時に追加の乗り継ぎや宿泊の必要性が生じる可能性を社員に事前に伝えておくべきだ。