Eurostar cảnh báo về sự chậm trễ trên mạng lưới Pháp sau sự cố kỹ thuật ngày 13 tháng 12

Hành khách Eurostar sáng thứ Bảy thức dậy với thông báo gián đoạn mới: sự cố tín hiệu trên mạng lưới Pháp đang gây chậm trễ các chuyến tàu giữa Paris, Lille, Brussels và London. Chuyến tàu 09:40 từ Paris-Nord khởi hành muộn 47 phút, và bảng thông tin thời gian thực vẫn ghi nhận các chậm trễ kéo dài suốt buổi chiều.

Mặc dù chỉ có vài chuyến tàu bị hủy hoàn toàn, nhà điều hành khuyến cáo hành khách kiểm tra thông tin trực tuyến trước khi đến ga và cung cấp đổi vé miễn phí trong vòng 60 ngày. Sự cố này nối tiếp một tuần hoạt động không ổn định do việc bảo trì đường ray kéo dài trong Hầm kênh và thiếu hụt nhân sự tại SNCF Réseau. Tất cả cho thấy sự mong manh của lịch trình tàu sau đại dịch, trong bối cảnh các doanh nghiệp khuyến khích hành khách chọn tàu thay vì các chuyến bay ngắn nhằm mục tiêu bền vững.



Đối với những người đi lại xuyên biên giới và các nhóm dự án di chuyển giữa Paris, Brussels và London, dù chỉ chậm trễ nhỏ cũng có thể làm xáo trộn lịch họp và phát sinh chi phí lưu trú qua đêm. Các quản lý vận động nên kích hoạt các điều khoản dự phòng trong hợp đồng dịch vụ với Eurostar và nhắc nhở hành khách rằng nhân viên nhập cư Anh hiện kiểm soát nghiêm ngặt thời gian báo cáo — ngay cả với hành khách có giấy phép cư trú sinh trắc học.

Nhìn về tương lai, Eurostar dự kiến thay đổi lớn lịch trình từ ngày 15 tháng 1 khi các chuyến tàu đến Amsterdam và Rotterdam sẽ chuyển sang ga Brussels South để kiểm tra an ninh. Các công ty nên thông báo cho nhân viên về việc kết nối thêm này và khả năng cần lưu trú khách sạn khi đi công tác vượt ra ngoài Bỉ.