
แผนการเดินทางช่วงวันหยุดของผู้โดยสารนับพันคนต้องล่มสลายเมื่อวันที่ 30 ธันวาคม หลังเกิดไฟกระชากในอุโมงค์ช่องแคบอังกฤษ ทำให้รถไฟ LeShuttle หยุดชะงักและระบบความปลอดภัยบนรางทั้งสองข้างทำงานหยุดชั่วคราว การดำเนินงานถูกระงับเกือบหกชั่วโมง ส่งผลให้ Eurostar ต้องยกเลิกหรือเลื่อนเวลาบริการทุกเที่ยวที่เชื่อมระหว่างปารีส ลอนดอน บรัสเซลส์ และอัมสเตอร์ดัม วิศวกรเปิดใช้รางเดียวได้อีกครั้งหลังเวลา 17:00 น. ตามเวลายุโรปกลาง แต่ความล่าช้ายังคงต่อเนื่องถึงวันที่ 31 ธันวาคม
เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความเปราะบางของเส้นทางรถไฟที่คึกคักที่สุดในยุโรป และเป็นเส้นทางเชื่อมถาวรเพียงเส้นเดียวระหว่างฝรั่งเศสและสหราชอาณาจักร ในช่วงเร่งรีบของเทศกาลปีใหม่ ผู้โดยสารที่ติดค้างแออัดที่สถานีปารีส-การ์ดูนอร์ดและลอนดอน-เซนต์แพนคราส ขณะที่สายการบินเร่งเพิ่มที่นั่งและผู้ให้บริการเรือเฟอร์รี่จัดเที่ยวเดินเรือเสริม EasyJet จัดเที่ยวบินช่วงดึกระหว่าง CDG และเกตวิก และท่าเรือโดเวอร์เปิดที่จอดรถสำรองเพื่อรองรับการจราจรที่ถูกเปลี่ยนเส้นทาง
สำหรับผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายพนักงานในองค์กร เหตุขัดข้องครั้งนี้เป็นสัญญาณเตือน บริษัทที่พึ่งพาการหมุนเวียนทีมงานแบบทันเวลา หรือขนส่งสินค้าที่ต้องตรงเวลา ต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายในการวางแผนเส้นทางสำรอง ที่พักค้างคืน และการเรียกร้องค่าชดเชยตามสิทธิผู้โดยสารของสหภาพยุโรป พนักงานที่ถูกเปลี่ยนเส้นทางผ่านสนามบินต้องพกสำเนาประทับตราใบอนุญาตพำนักของฝรั่งเศส เผื่อเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองตรวจสอบการเดินทางจากสหราชอาณาจักรเข้าสู่เขตเชงเก้นด้วยตนเอง
Getlink ผู้ดำเนินการอุโมงค์ ได้เริ่มการตรวจสอบในช่วงกลางคืนเพื่อพิจารณาว่าต้องเปลี่ยนสายเคเบิลเพิ่มเติมหรือไม่ การใช้รางเดียวอาจดำเนินต่อไปถึงวันที่ 1 มกราคม ทำให้ความจุลดลงในช่วงที่การเดินทางกลับหลังวันหยุดเริ่มเพิ่มขึ้น นักธุรกิจที่สามารถเลื่อนการเดินทางไปหลังวันที่ 2 มกราคมจะพบกับคิวที่สั้นลงและตารางเวลาที่คาดการณ์ได้มากขึ้น
เหตุการณ์นี้เน้นย้ำความสำคัญของการวางแผนเส้นทางสำรอง บริษัทที่มีการเคลื่อนย้ายสำคัญระหว่างฝรั่งเศสและสหราชอาณาจักรควรเผื่อวันว่างในแผนการเดินทางเดือนมกราคม อนุมัติบัตรโดยสารแบบยืดหยุ่นล่วงหน้า และเตือนผู้เดินทางว่าข้อจำกัดเรื่องสัมภาระ ชั้นตั๋ว และการตรวจคนเข้าเมืองจะแตกต่างกันไปตามโหมดการเดินทางทางเลือกต่างๆ
เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความเปราะบางของเส้นทางรถไฟที่คึกคักที่สุดในยุโรป และเป็นเส้นทางเชื่อมถาวรเพียงเส้นเดียวระหว่างฝรั่งเศสและสหราชอาณาจักร ในช่วงเร่งรีบของเทศกาลปีใหม่ ผู้โดยสารที่ติดค้างแออัดที่สถานีปารีส-การ์ดูนอร์ดและลอนดอน-เซนต์แพนคราส ขณะที่สายการบินเร่งเพิ่มที่นั่งและผู้ให้บริการเรือเฟอร์รี่จัดเที่ยวเดินเรือเสริม EasyJet จัดเที่ยวบินช่วงดึกระหว่าง CDG และเกตวิก และท่าเรือโดเวอร์เปิดที่จอดรถสำรองเพื่อรองรับการจราจรที่ถูกเปลี่ยนเส้นทาง
สำหรับผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายพนักงานในองค์กร เหตุขัดข้องครั้งนี้เป็นสัญญาณเตือน บริษัทที่พึ่งพาการหมุนเวียนทีมงานแบบทันเวลา หรือขนส่งสินค้าที่ต้องตรงเวลา ต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายในการวางแผนเส้นทางสำรอง ที่พักค้างคืน และการเรียกร้องค่าชดเชยตามสิทธิผู้โดยสารของสหภาพยุโรป พนักงานที่ถูกเปลี่ยนเส้นทางผ่านสนามบินต้องพกสำเนาประทับตราใบอนุญาตพำนักของฝรั่งเศส เผื่อเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองตรวจสอบการเดินทางจากสหราชอาณาจักรเข้าสู่เขตเชงเก้นด้วยตนเอง
Getlink ผู้ดำเนินการอุโมงค์ ได้เริ่มการตรวจสอบในช่วงกลางคืนเพื่อพิจารณาว่าต้องเปลี่ยนสายเคเบิลเพิ่มเติมหรือไม่ การใช้รางเดียวอาจดำเนินต่อไปถึงวันที่ 1 มกราคม ทำให้ความจุลดลงในช่วงที่การเดินทางกลับหลังวันหยุดเริ่มเพิ่มขึ้น นักธุรกิจที่สามารถเลื่อนการเดินทางไปหลังวันที่ 2 มกราคมจะพบกับคิวที่สั้นลงและตารางเวลาที่คาดการณ์ได้มากขึ้น
เหตุการณ์นี้เน้นย้ำความสำคัญของการวางแผนเส้นทางสำรอง บริษัทที่มีการเคลื่อนย้ายสำคัญระหว่างฝรั่งเศสและสหราชอาณาจักรควรเผื่อวันว่างในแผนการเดินทางเดือนมกราคม อนุมัติบัตรโดยสารแบบยืดหยุ่นล่วงหน้า และเตือนผู้เดินทางว่าข้อจำกัดเรื่องสัมภาระ ชั้นตั๋ว และการตรวจคนเข้าเมืองจะแตกต่างกันไปตามโหมดการเดินทางทางเลือกต่างๆ
แหล่งที่มา: VisaHQ Global Mobility News