แอร์อินเดียเปิดตัว ‘มหาราชาเลานจ์’ แห่งใหม่ที่สนามบินเดลี เทอร์มินอล 3 เสริมภาพลักษณ์พรีเมียม

สายการบินแอร์อินเดียเปิดตัว ‘Maharaja Lounge’ แห่งแรกที่สนามบินนานาชาติอินทิรา คานธี เทอร์มินอล 3

วันที่ 6 กุมภาพันธ์ แอร์อินเดียเปิดตัว Maharaja Lounge แห่งแรกของสายการบินที่สนามบินนานาชาติอินทิรา คานธี เทอร์มินอล 3 ซึ่งเป็นศูนย์กลางที่มีผู้โดยสารระยะไกลมากที่สุด โดยเลานจ์ขนาด 42,000 ตารางฟุต ตั้งอยู่ใกล้ประตูทางออกที่ 10 บริการผู้โดยสารชั้นเฟิร์สและธุรกิจ สมาชิกระดับโกลด์และแพลตตินัมของ Maharaja Club รวมถึงสมาชิก Star Alliance ที่มีสิทธิ์ ตั้งแต่วันที่ 16 กุมภาพันธ์เป็นต้นไป

เลานจ์นี้ใช้พื้นที่เดิมของ Star Alliance และได้รับการปรับปรุงใหม่ทั้งหมด มีห้องส่วนตัวสำหรับพักผ่อน ห้องอาบน้ำ สถานีทำอาหารสดที่เน้นเมนูอาหารอินเดียท้องถิ่น มุมทำงานพร้อมไวไฟความเร็วสูง และบาร์ที่ดูแลโดย Taj-SATS นอกจากนี้จะมีเคาน์เตอร์ตรวจคนเข้าเมืองเฉพาะสำหรับผู้โดยสารพรีเมียมที่มีสิทธิ์ เปิดให้บริการภายในเดือนมีนาคม ช่วยให้ผู้ถือบัตรผ่านขั้นตอนตรวจคนเข้าเมืองได้ภายในเลานจ์



หลังจากการแปรรูปในปี 2022 แอร์อินเดียเร่งพัฒนามาตรฐานบริการให้เทียบเท่ากับสายการบินในตะวันออกกลางและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เลานจ์ใหม่นี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้ามูลค่า 400 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งรวมถึงที่นั่งแบบนอนราบในเครื่องบินโบอิ้ง 787 ทุกลำ และบริการ ‘Triumph’ ช่วยเหลือผู้สูงอายุแบบดิจิทัลเต็มรูปแบบ

สำหรับผู้จัดการเดินทางองค์กร เลานจ์นี้ช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของแอร์อินเดียในเส้นทางเดลี–ลอนดอน, เดลี–นิวยอร์ก และเดลี–โตเกียว อาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในสัญญาสายการบินที่ใช้บริการบ่อย จากเดิมที่สายการบินตะวันออกกลางครองตลาด ช่องทางตรวจคนเข้าเมืองเฉพาะนี้ยังช่วยลดเวลาต่อเครื่องได้ 15–20 นาที ทำให้การต่อเครื่องที่เทอร์มินอล 3 ภายใน 90 นาทีเป็นไปได้มากขึ้น

สายการบินยืนยันว่า กำลังออกแบบเลานจ์ Maharaja แห่งใหม่ในมุมไบและเบงกาลูรู โดยตั้งเป้าเปิดให้บริการในไตรมาส 4 ปี 2026