แอร์แคนาดาส่งเครื่องบิน 787-9 เพิ่มเติมอพยพชาวแคนาดาจากพื้นที่เสี่ยงในฮาลิสโก้

แอร์แคนาดาจัดตั้ง “สะพานอากาศ” ชั่วคราวเมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ โดยส่งเครื่องบินโบอิ้ง 787-9 ดรีมไลเนอร์ขนาดใหญ่ไปยังปวยร์โต วายาร์ตา เพื่อช่วยส่งคนแคนาดาที่ติดค้างจากความไม่สงบที่เกี่ยวข้องกับแก๊งค้ายา เครื่องบินลำกว้างนี้มาแทนที่ฝูงบิน A321neo ปกติของสายการบิน เพิ่มจำนวนที่นั่งขึ้นอีก 258 ที่นั่งต่อเที่ยวบิน ทำให้สามารถเคลียร์ผู้โดยสารที่ค้างอยู่เป็นเวลาสามวันได้ภายในเวลาไม่ถึง 36 ชั่วโมง สายการบินประสานงานกับกระทรวงคมนาคมแคนาดาและเจ้าหน้าที่สนามบินเม็กซิโก โดยจัดเวลาบินเพิ่มเติมในช่วงเวลาที่สนามบิน PVR ไม่แออัด เพื่อหลีกเลี่ยงความแออัด ผู้โดยสารที่มีสิทธิ์ได้แก่ผู้ที่เที่ยวบินขาออกในวันที่ 22-23 กุมภาพันธ์ ถูกยกเลิก รวมถึงผู้โดยสารที่จองเที่ยวบินขากลับล่วงหน้าระหว่างวันที่ 24-27 กุมภาพันธ์ แต่ต้องการเดินทางกลับก่อนกำหนด โฆษกของแอร์แคนาดายืนยันว่าไม่มีการเรียกเก็บค่าโดยสารเพิ่มเติม เที่ยวบินเหล่านี้ถือเป็นการเปลี่ยนเส้นทางโดยไม่สมัครใจตามอัตราค่าบริการของสายการบิน นักวิเคราะห์ตอบสนองวิกฤตชื่นชมการดำเนินการนี้ที่ช่วยลดค่าใช้จ่ายที่พักโรงแรมซึ่งประเมินไว้ที่ 1.2 ล้านดอลลาร์แคนาดาต่อวันสำหรับสายการบินทั้งหมด และแสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นในการปฏิบัติงานของฝูงบินระยะไกลของแอร์แคนาดา สายการบินเคยใช้ดรีมไลเนอร์ในการอพยพมาก่อนแล้ว (เบรุต 2006, เทลอาวีฟ 2023) และปัจจุบันมีทีมงาน “ตอบสนองด่วน” ขนาดเล็กที่ได้รับการรับรองสำหรับการหมุนเวียนในสถานการณ์ความเสี่ยงสูง ผู้จัดการด้านการเดินทางควรทราบว่านโยบายความเอื้อเฟื้อของสายการบินยังคงใช้ได้ถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ โดยอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงวันเดินทางในเส้นทางเม็กซิโกได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม แนะนำให้ผู้โดยสารเก็บบัตรขึ้นเครื่องและใบเสร็จโรงแรมไว้สำหรับยื่นเคลมค่าชดเชยภายใต้นโยบายประกันภัยการเดินทางขององค์กร