ระบบตรวจสอบชีวมิติที่สนามบินบรัสเซลส์ทำให้เกิดคิวรอนานเกินรับได้ก่อนฤดูท่องเที่ยวฤดูร้อน

ผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงสนามบินบรัสเซลส์ในวันที่ 9 พฤษภาคม ต้องเผชิญกับแถวตรวจหนังสือเดินทางที่ยาวเหยียดเกินกว่าฮอลล์ผู้โดยสารที่ไม่ใช่เชงเก้น สร้างความกังวลใหม่เกี่ยวกับระบบเข้า-ออกชีวมิติ (EES) ของสหภาพยุโรป นิตยสารเทคโนโลยีเยอรมัน CHIP อ้างคำพูดของ Arnaud Feist ซีอีโอสนามบินที่เรียกสถานการณ์นี้ว่า “ไม่สามารถยอมรับได้อย่างสิ้นเชิง” และเตือนว่าหากไม่แก้ไขอย่างเร่งด่วน การจราจรในช่วงฤดูท่องเที่ยวอาจกลายเป็นความวุ่นวาย คำกล่าวของ Feist สอดคล้องกับรัฐมนตรีมหาดไทย Bernard Quintin ที่สั่งระงับการเก็บข้อมูลชีวมิติชั่วคราวในขณะที่ตำรวจสหพันธรัฐกำลังสรรหาพนักงานเพิ่ม ภายใต้ระบบ EES ลายนิ้วมือและภาพใบหน้าของผู้เดินทางที่ไม่ใช่สหภาพยุโรปจะต้องถูกเก็บเมื่อเข้าครั้งแรกและตรวจสอบเมื่อออก แทนการประทับตราหนังสือเดินทางแบบเดิม แม้ระบบนี้จะช่วยควบคุมการอยู่เกินกำหนดได้เข้มงวดขึ้น แต่ก็แลกมาด้วยเวลารอที่สนามบินบรัสเซลส์ที่เพิ่มขึ้นเป็น 60–90 นาทีในช่วงเวลาคับคั่ง ซึ่งมากกว่าช่วงก่อนใช้ EES ถึงสามเท่า ตำรวจสหพันธรัฐที่รับผิดชอบการตรวจคนเข้าเมืองกำลังขาดแคลนพนักงานถึง 25% ขณะนี้ได้สั่งติดตั้งประตูอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มอีก 12 ช่อง แต่จะเริ่มใช้งานได้ในเดือนกรกฎาคม ในระหว่างนี้ ฝ่ายบริหารสนามบินขออนุญาตคณะกรรมาธิการยุโรปให้กลับมาใช้การประทับตราด้วยมือเมื่อแถวรอนานเกิน 45 นาที ซึ่งฝรั่งเศสได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนี้ชั่วคราวในช่วงเทศกาลอีสเตอร์ สำหรับทีมงานด้านการเดินทางทั่วโลก ผลกระทบนี้เกิดขึ้นทันที ผู้ประสานงานการเดินทางของบริษัทข้ามชาติจำนวนหนึ่งบอกกับ The Brussels Times ว่าพวกเขาได้เพิ่มเวลาบัฟเฟอร์สองชั่วโมงในแผนการเดินทางสำหรับพนักงานที่เดินทางเข้ามา และแนะนำให้ผู้โดยสารวีไอพีจองบริการ “เลนพิเศษ” ที่มีค่าใช้จ่ายของสนามบิน ผู้จัดงานที่นำผู้แทนจากนอกสหภาพยุโรปมาที่สถาบันของสหภาพยุโรปในบรัสเซลส์กำลังผลักดันให้มีการลงทะเบียนล่วงหน้ากลุ่ม ซึ่งเป็นฟีเจอร์ของ EES ที่ยังอยู่ในช่วงทดลองใช้งานในระยะยาว บริษัทต่างๆ กังวลว่าความเสียหายต่อชื่อเสียงของศูนย์กลางหลักของเบลเยียมอาจทำให้ผู้วางแผนจัดประชุมและนักท่องเที่ยวกลุ่มรายได้สูงลังเลที่จะมา สนามบินยืนยันว่าวิกฤตินี้เป็นเพียงชั่วคราว แต่ด้วยตารางบินในฤดูร้อนที่คาดว่าจะมีผู้โดยสารถึง 85,000 คนต่อวัน ซึ่งเป็นจำนวนสูงสุดนับตั้งแต่ปี 2019 ผู้จัดการด้านการเดินทางกำลังเตรียมรับมือกับช่วงเวลาที่ท้าทายในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า