ระบบเข้า-ออกด้วยไบโอเมตริกซ์ทำให้สนามบินอิตาลีติดขัด สายการบินร้องขอเบรัสเซลส์ให้หยุดชั่วคราวฉุกเฉิน

นักเดินทางชาวอิตาลีและนักท่องเที่ยวต่างชาติหลายล้านคนที่ผ่านสนามบินโรม-ฟิอูมิเชโนและศูนย์กลางหลักอื่นๆ ตื่นขึ้นมาในวันที่ 1 กรกฎาคม พบกับคิวตรวจหนังสือเดินทางที่ยาวนานหลายชั่วโมงอีกครั้ง สาเหตุเกิดจากระบบเข้า-ออกชีวมิติ (EES) ของสหภาพยุโรปที่เริ่มบังคับใช้ตั้งแต่เดือนเมษายน แต่ตอนนี้ชนกับช่วงฤดูท่องเที่ยว ระบบนี้กำหนดให้ผู้โดยสารที่ไม่ใช่ชาวสหภาพยุโรปต้องลงทะเบียนลายนิ้วมือ 4 นิ้วและถ่ายภาพใบหน้าเมื่อเข้าพื้นที่เชงเก้นครั้งแรก ซึ่งเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองระบุว่าใช้เวลาต่อคนเพิ่มขึ้น 45-60 วินาที และเมื่อเที่ยวบินขนาดใหญ่ลงจอดต่อเนื่องกันก็ทำให้เกิดความล่าช้าอย่างรวดเร็ว

จนถึงเที่ยงวัน Aeroporti di Roma เตือนว่าผู้โดยสารบางส่วนที่เดินทางระยะไกลอาจต้องรอคิวถึง 5 ชั่วโมง สมาคมสายการบินยุโรป (A4E), ACI Europe และ IATA ร่วมกันเขียนจดหมายถึงคณะกรรมาธิการยุโรป ขอให้ระงับการเก็บข้อมูลชีวมิติชั่วคราวจนกว่าจะสิ้นสุดฤดูท่องเที่ยว โดยระบุว่า “คิวที่ยาวนานทำให้ผู้โดยสารลังเลที่จะเลือกจุดหมายปลายทางในยุโรปและส่งผลเสียต่อชื่อเสียงด้านการเชื่อมต่อของภูมิภาค” กรีซได้ระงับการเก็บลายนิ้วมือสำหรับนักท่องเที่ยวชาวอังกฤษแล้ว ฝรั่งเศสระงับบางส่วนที่ด่านชายแดนทางทะเลโดเวอร์ และแหล่งข่าวในสเปนเผยว่ากำลังพิจารณามาตรการผ่อนปรนหากความแออัดรุนแรงขึ้น



กระทรวงมหาดไทยอิตาลีรับทราบปัญหาแต่ชี้ว่าการจัดเจ้าหน้าที่คำนวณตามปริมาณผู้โดยสารปี 2025 และยัง “เร็วเกินไป” ที่จะเปลี่ยนแปลงระบบความปลอดภัยที่สมาชิกทั้ง 27 ประเทศเห็นชอบ ขณะเดียวกันผู้บริหารสนามบินฟิอูมิเชโนกำลังติดตั้งตู้บริการตนเองเพิ่มอีก 70 เครื่องและจัดเจ้าหน้าที่ประจำจุดเพื่อช่วยเหลือผู้โดยสาร แต่เตือนว่าแค่เพิ่มอุปกรณ์ไม่สามารถแก้ปัญหาคอขวดที่จุดตรวจสอบด้วยมือได้ ตัวแทนสหภาพเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองเผยว่าสมาชิกของพวกเขา “เหนื่อยล้า” และยังไม่ได้รับงบประมาณค่าทำงานล่วงเวลาที่สัญญาไว้

สำหรับผู้จัดการเดินทางองค์กร สถานการณ์นี้สร้างความเสี่ยงด้านการปฏิบัติงานทันที การพลาดต่อเครื่องเพิ่มขึ้นอย่างมากในสัปดาห์นี้ ทำให้ต้องจองตั๋วใหม่ ดูแลผู้โดยสาร และเพิ่มค่าใช้จ่ายที่พัก ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ผู้เดินทางเผื่อเวลาอย่างน้อย 4 ชั่วโมงระหว่างเที่ยวบินระหว่างประเทศกับเที่ยวบินภายในประเทศหรือเชงเก้น และกรอกข้อมูลหนังสือเดินทางล่วงหน้ากับสายการบิน (API) เพื่อลดเวลาตรวจสอบด้วยมือ

คณะกรรมาธิการยุโรปคาดว่าจะตอบกลับอย่างเป็นทางการในสัปดาห์หน้า แต่แหล่งข่าวเผยว่าการยกเว้นชั่วคราว—คล้ายกับการยกเว้นลายนิ้วมือในช่วงโควิด—ยังเป็นทางเลือกหากแรงกดดันจากประเทศสมาชิกเพิ่มขึ้น ด้วยการอนุญาตเดินทางล่วงหน้า ETIAS ที่มีกำหนดใช้ไตรมาส 4 ปี 2026 การแก้ไขปัญหาคอขวดในปัจจุบันจึงถือเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความเชื่อมั่นทางธุรกิจในยุโรปสำหรับการอัปเกรดเทคโนโลยีชายแดนในอนาคต