ผู้ให้บริการรถไฟสเปน Renfe เผชิญกับการนัดหยุดงานครั้งที่สามในฤดูร้อนนี้ หลังสหภาพแรงงานส่วนน้อย SCF ยืนยันนัดหยุดงาน 24 ชั่วโมงในวันศุกร์ที่ 31 กรกฎาคม กระทรวงคมนาคมได้ประกาศ ‘บริการขั้นต่ำ’ ตามกฎหมายในช่วงเช้าวันที่ 30 กรกฎาคม โดยรับประกันรถไฟความเร็วสูง (AVE) และรถไฟระยะไกล 73% และบริการรถไฟชานเมือง Cercanías 65% อย่างไรก็ตาม Renfe คาดว่าจะมีการยกเลิกบริการระยะไกลถึง 92 เที่ยว ส่วนใหญ่ในเส้นทางอันดาลูเซีย-มาดริด และกาตาลุญญา-แคว้นบาสก์ ข้อพิพาทเกิดจากปัญหาขาดแคลนพนักงานและการเจรจาค่าจ้างที่ล่าช้า เนื่องจาก Renfe แยกกิจการเป็นบริษัทลูกสำหรับผู้โดยสารและขนส่งสินค้า เพื่อให้สอดคล้องกับการเปิดเสรีตลาดรถไฟของสเปนตามกฎหมายสหภาพยุโรป ฝ่ายบริหารระบุว่ามีพนักงานเพียง 2% จากทั้งหมด 14,000 คนที่เข้าร่วมการนัดหยุดงานก่อนหน้านี้ แต่สหภาพแรงงานยืนยันว่าการทำงานล่วงเวลาในช่วงฤดูร้อนไม่สามารถรับได้ในขณะที่ตำแหน่งงานว่างยังไม่ได้รับการเติมเต็ม สำหรับนักเดินทางธุรกิจ เวลานี้ถือว่าไม่สะดวก เพราะวันศุกร์เป็นช่วงสุดสัปดาห์ ‘Operación Salida’ ครั้งที่สองของฤดูท่องเที่ยวสูงสุดของสเปน Aena คาดการณ์จำนวนผู้โดยสารสูงสุดที่สนามบินมาดริด-บาราฮาส และบาร์เซโลนา-เอลปราท เนื่องจากนักเดินทางเปลี่ยนไปใช้เครื่องบิน และถนนรอบเมืองใหญ่คาดว่าจะมีการจราจรหนาแน่นตั้งแต่ช่วงบ่าย ผู้จัดการฝ่ายเดินทางของบริษัทควรแนะนำพนักงานที่ถือบัตรโดยสารรถไฟวันที่ 31 กรกฎาคมให้ตรวจสอบเว็บไซต์หรือแอปของ Renfe และจองใหม่ในบริการที่รับประกันได้หากเป็นไปได้ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสเปน ผู้โดยสารที่รถไฟถูกยกเลิกมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนเส้นทางฟรีภายใน 48 ชั่วโมง แต่ค่าโรงแรมหรือเช่ารถจะไม่ครอบคลุมโดยอัตโนมัติ บริษัทที่มีภาระหน้าที่ส่งพนักงานไปทำงานต่างถิ่นควรบันทึกความล่าช้าที่ทำให้พนักงานไม่สามารถไปถึงที่ทำงานได้ เนื่องจากทางการยอมรับการหยุดงานเป็นเหตุสุดวิสัยที่ถูกต้องเมื่อแจ้งการส่งพนักงานไปทำงาน
แหล่งที่มา: Cadena SER & Huffington Post España
