Deutsche Bahn ยุติความร่วมมือ WorldTicket ยกเลิกเส้นทาง W2 Rail & Fly บนการจองของ Finnair

ผู้จัดการการเดินทางในฟินแลนด์ตื่นขึ้นในวันที่ 6 ตุลาคมพร้อมข่าวว่า Deutsche Bahn (DB) จะยุติความร่วมมือในการจัดจำหน่ายกับ WorldTicket บริษัทที่ให้บริการตั๋ว Rail & Fly ภายใต้แบรนด์ W2 ซึ่งจำหน่ายผ่านระบบการจัดจำหน่ายทั่วโลก (GDS) การเปลี่ยนแปลงนี้หมายความว่าตั๋วรถไฟ W2 ทุกใบสำหรับการเดินทางตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2026 เป็นต้นไป—ซึ่งมักออกพร้อมกับตั๋ว Finnair—จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

ผลิตภัณฑ์ Rail & Fly นี้ได้รับความนิยมในกลุ่มบริษัทนอร์ดิก เพราะช่วยให้ผู้โดยสารมีตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ใบเดียวครอบคลุมทั้งเที่ยวบินไปยังเยอรมนีและการเดินทางต่อด้วยรถไฟ DB ไปยังเมืองต่างๆ เช่น ดุสเซลดอร์ฟ สตุ๊ตการ์ต หรือ นูเรมเบิร์ก การถอนหมายเลขเที่ยวบิน W2 (6200-7249) ของ DB จึงเป็นการตัดความสะดวกสบายแบบขนส่งหลายรูปแบบนี้ออกจากช่องทาง GDS ที่บริษัทจัดการเดินทางใช้กันอย่างแพร่หลาย



Finnair แจ้งตัวแทนจำหน่ายว่าลูกค้าที่ได้รับผลกระทบสามารถซื้อบัตร Rail & Fly ทดแทนได้โดยตรงจาก DB เมื่อระบบใหม่เปิดใช้งานในวันที่ 12 ตุลาคมผ่านเว็บไซต์ rail-checkin.com โดยจะตรวจสอบสิทธิ์ผ่านหมายเลขตั๋ว 105 เดิม และไม่จำเป็นต้องออกตั๋วใหม่สำหรับเที่ยวบิน ส่วนผู้จัดการเดินทางยังสามารถเลือกคืนเงินทั้งทริปหรือขอคืนเงินบางส่วนสำหรับส่วนรถไฟที่ถูกยกเลิกได้

อย่างไรก็ตาม บริการ Air & Rail ของ Finnair ที่ขายภายใต้รหัส 9B (AccessRail) ไม่ได้รับผลกระทบ รวมถึงเส้นทางภายในประเทศ เช่น เฮลซิงกิ–โพริ (HEL-POR) และ เฮลซิงกิ–ซาโวลินนา (HEL-SVL) แต่บริษัทที่พึ่งพาการจองรถไฟผ่าน GDS เพื่อเก็บข้อมูลการเดินทางในระบบหลังบ้านเดียวกันจะต้องปรับกระบวนการทำงานใหม่

การเปลี่ยนแปลงนี้อาจส่งผลต่อการติดตามความปลอดภัยของพนักงาน หากส่วนรถไฟที่จองนอก GDS ไม่ถูกบันทึกในเครื่องมือบริหารความเสี่ยง สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการเคลื่อนย้ายพนักงานไปเยอรมนี หรือวางแผนเส้นทางผ่านสนามบินศูนย์กลางอย่างแฟรงก์เฟิร์ต สิ่งสำคัญคือควรทบทวนนโยบายการเดินทางทันที หากต้องการตั๋วต่อเนื่องระหว่างเครื่องบินและรถไฟอย่างราบรื่น เช่น เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความยั่งยืนที่สนับสนุนการเชื่อมต่อด้วยรถไฟ อาจจำเป็นต้องใช้วิธีการจองหรือสายการบินทางเลือกจนกว่า DB จะเปิดตัวโมเดลการจัดจำหน่ายใหม่.