Deutsche Bahn chấm dứt hợp tác WorldTicket, hủy các chặng W2 Rail & Fly trên đặt chỗ Finnair

Các nhà quản lý du lịch tại Phần Lan đã nhận được tin vào ngày 6 tháng 10 rằng Deutsche Bahn (DB) sẽ chấm dứt hợp tác phân phối với WorldTicket, công ty cung cấp các đoạn hành trình Rail & Fly mang thương hiệu W2 được bán qua các hệ thống phân phối toàn cầu. Điều này đồng nghĩa với việc tất cả các phiếu tàu W2 cho các chuyến đi từ ngày 15 tháng 10 năm 2026 trở đi — thường được phát hành kèm theo vé của Finnair — sẽ tự động bị hủy bỏ. Sản phẩm Rail & Fly rất được các doanh nghiệp Bắc Âu ưa chuộng vì cho phép một vé điện tử duy nhất bao gồm chuyến bay đến Đức và tàu DB tiếp nối đến các thành phố như Düsseldorf, Stuttgart hay Nuremberg. Việc DB rút khỏi dải số hiệu chuyến bay W2 (6200-7249) đồng nghĩa với việc loại bỏ tiện ích liên phương thức này khỏi các kênh GDS truyền thống mà các công ty quản lý du lịch đang sử dụng. Finnair đã thông báo với các đại lý rằng khách hàng bị ảnh hưởng có thể mua phiếu Rail & Fly thay thế trực tiếp từ DB khi giải pháp mới được triển khai vào ngày 12 tháng 10 qua trang rail-checkin.com. Điều kiện đủ sẽ được xác minh qua số vé 105 gốc và không cần phát hành lại vé cho phần chuyến bay. Các nhà tổ chức chuyến đi cũng có thể hoàn tiền toàn bộ hành trình hoặc yêu cầu hoàn tiền một phần cho đoạn tàu bị hủy. Quan trọng là dịch vụ Air & Rail của Finnair bán dưới mã 9B (AccessRail) không bị ảnh hưởng, cũng như các tuyến nội địa như Helsinki–Pori (HEL-POR) và Savonlinna (HEL-SVL). Tuy nhiên, các công ty dựa vào các đoạn tàu có thể đặt qua GDS để giữ dữ liệu hành trình trong một hệ thống quản lý duy nhất sẽ cần điều chỉnh quy trình của mình. Thay đổi này có thể ảnh hưởng đến việc theo dõi trách nhiệm chăm sóc nếu các đoạn tàu đặt ngoài GDS không được ghi nhận trong công cụ quản lý rủi ro. Đối với các chuyên gia di chuyển nhân sự sang Đức hoặc điều phối qua các sân bay trung chuyển như Frankfurt, điều quan trọng là phải rà soát ngay chính sách du lịch. Nếu việc đặt vé liên thông bay-tàu liền mạch là bắt buộc — ví dụ để tuân thủ các yêu cầu bền vững ưu tiên kết nối bằng tàu — thì cần tìm các quy trình đặt vé hoặc hãng vận chuyển thay thế cho đến khi DB ra mắt mô hình phân phối mới.