Біометричні збої гальмують запуск нової системи в’їзду/виїзду ЄС на кордоні Великої Британії та Франції

Довгоочікувана система в’їзду/виїзду (EES) Європейського Союзу була запущена по всій Шенгенській зоні 10 квітня, але британські мандрівники, які користуються тунелем під Ла-Маншем, поромами в Дуврі та Eurostar, швидко виявили, що обіцяний «безперешкодний» кордон – це далеко не так. Техніки французької прикордонної служби не пройшли фінальне тестування програмного забезпечення на спільних пунктах контролю на британській території, через що офіцерам довелося за кілька хвилин до дедлайну відмовитися від нових кіосків і повернутися до звичних штампів у паспортах. Протягом наступних кількох тижнів порти Дувр і Фолкстон, а також лондонський вокзал Сент-Панкрас працюватимуть у «полегшеному режимі». Пасажири все ще пред’являють документи французьким офіцерам, але зняття відбитків пальців і сканування обличчя тимчасово призупинено. Оператори попереджають про пікові черги тривалістю 60-90 хвилин навіть при ручній перевірці, оскільки персонал змушений перемикатися між ITV-контролем і частково активною базою даних EES. Натомість континентальні аеропорти, такі як Мадрид-Барахас і Франкфурт, вже почали повний біометричний збір даних із помірними чергами. Ця неполадка має комерційні наслідки для британських компаній, які перевозять працівників до материкової Європи. Роботодавцям, які використовують короткострокові відрядження для обслуговування клієнтів, доведеться закладати більші часові резерви, а логістичні компанії перенаправляють деякі вантажі з високою вартістю в об’їзд Дувра, щоб уникнути пропущених термінів доставки. Eurotunnel оцінює, що кожні додаткові 30 хвилин очікування у Фолкстоні обходяться перевізникам до £120 у витратах на робочу силу та охолодження вантажу. Французькі та європейські чиновники запевняють, що збій тимчасовий. Інженери компаній Atos і Thales працюють над оновленням програмного забезпечення кіосків і сподіваються відновити поетапну біометричну реєстрацію до напливу пасажирів на травневі свята. Після запуску реєстрація в EES буде дійсною три роки і має пришвидшити майбутні перетини кордону — але британські мандрівники принаймні ще місяць житимуть у гібридному світі штампів і сканерів. Тим часом менеджери з організації поїздок радять співробітникам тримати паспорти під рукою, закладати додатковий час і зберігати всі штампи про в’їзд до підтвердження першої успішної реєстрації в EES.