Gangguan Biometrik Melambatkan Sistem Masuk/Keluar Baru EU di Sempadan UK–Perancis

Sistem Masuk/Keluar (EES) Kesatuan Eropah yang dinanti-nantikan telah diaktifkan di seluruh Kawasan Schengen pada 10 April, namun pelancong British yang menggunakan Terowong Channel, feri Dover dan Eurostar segera menyedari bahawa sempadan ‘tanpa halangan’ yang dijanjikan jauh daripada kenyataan. Juruteknik Polis Perbatasan Perancis gagal dalam ujian perisian terakhir di kawalan bersebelahan di tanah British, menyebabkan pegawai terpaksa meninggalkan kios baru beberapa minit sebelum tarikh akhir dan kembali menggunakan cop pasport tradisional.

Untuk beberapa minggu akan datang, pelabuhan Dover dan Folkestone, bersama dengan London St Pancras, akan menjalankan “fasa ringan”. Penumpang masih perlu menunjukkan dokumen kepada pegawai Perancis, tetapi pengimbasan cap jari dan wajah ditangguhkan. Pengendali memberi amaran tentang waktu puncak 60 hingga 90 minit walaupun dengan proses manual, kerana kakitangan perlu bertukar antara pemeriksaan ITV dan pangkalan data EES yang separa berfungsi. Sebaliknya, lapangan terbang di benua seperti Madrid-Barajas dan Frankfurt telah memulakan pengambilan biometrik sepenuhnya dengan barisan yang hanya sederhana setakat ini.



Gangguan ini memberi kesan komersial kepada syarikat berpusat di UK yang menghantar kakitangan ke Eropah daratan. Majikan yang menggunakan penempatan jangka pendek untuk melayani pelanggan perlu menyediakan masa tambahan, manakala syarikat logistik mengalihkan beberapa muatan bernilai tinggi dari Dover untuk mengelakkan kelewatan penghantaran. Eurotunnel menganggarkan setiap tambahan 30 minit masa menunggu di Folkestone menelan kos sehingga £120 bagi pemandu lori dari segi buruh dan bahan bakar penyejukan.

Pegawai Perancis dan EU menegaskan gangguan ini bersifat sementara. Jurutera dari Atos dan Thales sedang membaiki perisian kios dan berharap dapat menyambung semula pendaftaran biometrik secara berperingkat sebelum kesibukan cuti umum akhir April. Setelah beroperasi, pendaftaran EES akan sah selama tiga tahun dan dijangka mempercepatkan proses sempadan pada masa hadapan—tetapi pelancong UK akan menghadapi sistem hibrid cop dan pengimbas sekurang-kurangnya untuk sebulan lagi. Sementara itu, pengurus perjalanan menasihatkan pekerja supaya sentiasa membawa pasport, memperuntukkan masa tambahan dan menyimpan semua cop masuk sehingga pendaftaran EES pertama mereka disahkan berjaya.