بایومیٹرک خرابیوں کی وجہ سے برطانیہ-فرانس سرحد پر یورپی یونین کے نئے داخلہ/خروج نظام میں رکاوٹیں

یورپی یونین کا طویل انتظار کیا جانے والا انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) 10 اپریل کو شینگن علاقے میں فعال ہو گیا، لیکن چینل ٹنل، ڈوور فیری اور یورو اسٹار استعمال کرنے والے برطانوی مسافروں کو جلد ہی معلوم ہوا کہ وعدہ کردہ 'بغیر رکاوٹ' سرحد بالکل ویسا نہیں ہے۔ فرانسیسی پولیس کے سرحدی تکنیکی ماہرین نے برطانوی زمین پر جوڑنے والے کنٹرولز پر آخری سافٹ ویئر ٹیسٹ میں ناکامی کا سامنا کیا، جس کی وجہ سے افسران کو نئی کیوسکس کو آخری لمحے میں ترک کرنا پڑا اور پرانے انداز کے پاسپورٹ اسٹیمپ استعمال کرنے پڑے۔ اگلے چند ہفتوں تک ڈوور اور فولک اسٹون کے بندرگاہیں، اور لندن سینٹ پینکراس، "ہلکی مرحلہ" میں کام کریں گے۔ مسافر اب بھی اپنے دستاویزات فرانسیسی افسران کو پیش کریں گے، لیکن فنگر پرنٹس اور چہرے کے اسکین معطل رہیں گے۔ آپریٹرز خبردار کر رہے ہیں کہ دستی عمل کے دوران بھی 60 سے 90 منٹ کی چوٹی کے اوقات ہو سکتے ہیں، کیونکہ عملہ ITV چیکس اور جزوی طور پر فعال EES ڈیٹا بیس کے درمیان سوئچ کرنا پڑتا ہے۔ اس کے برعکس، میڈرڈ-باراخاس اور فرینکفرٹ جیسے براعظمی ہوائی اڈوں نے مکمل بایومیٹرک کیپچر شروع کر دی ہے اور اب تک قطاریں معمولی ہیں۔ یہ مسئلہ برطانیہ میں قائم کمپنیوں کے لیے تجارتی مسائل پیدا کر رہا ہے جو اپنے عملے کو مین لینڈ یورپ بھیجتی ہیں۔ وہ آجر جو مختصر قیام کے لیے کلائنٹس کی خدمت کرتے ہیں، انہیں زیادہ وقت کا وقفہ رکھنا ہوگا، جبکہ لاجسٹکس کمپنیاں کچھ قیمتی مال کو ڈوور سے ہٹ کر دوسرے راستوں سے بھیج رہی ہیں تاکہ ڈیلیوری کے وقت پر پہنچنے میں ناکامی سے بچا جا سکے۔ یورو ٹنل کا اندازہ ہے کہ فولک اسٹون پر ہر اضافی 30 منٹ قیام سے ٹرک ڈرائیوروں کو مزدوری اور ریفریجریشن ایندھن میں 120 پاؤنڈ تک کا نقصان ہوتا ہے۔ فرانسیسی اور یورپی حکام اس عارضی خلل پر زور دے رہے ہیں۔ ایٹوس اور تھالیس کے انجینئر کیوسک سافٹ ویئر کی مرمت کر رہے ہیں اور امید ہے کہ اپریل کے آخر میں بینک ہالیڈے کی بھیڑ سے پہلے مرحلہ وار بایومیٹرک اندراج دوبارہ شروع ہو جائے گا۔ ایک بار فعال ہونے کے بعد، EES رجسٹریشن تین سال تک معتبر رہے گی اور مستقبل میں سرحد عبور کو تیز کرے گی—لیکن برطانوی مسافروں کو کم از کم ایک ماہ تک اسٹیمپ اور اسکینرز کے مخلوط نظام کا سامنا رہے گا۔ اس دوران، سفر کے منتظمین ملازمین کو مشورہ دے رہے ہیں کہ پاسپورٹ ساتھ رکھیں، اضافی وقت دیں اور اپنے پہلے کامیاب EES اندراج کی تصدیق تک تمام انٹری اسٹیمپس محفوظ رکھیں۔