Іспанський залізничний оператор Renfe скасував 320 рейсів у понеділок, 29 червня, після 24-годинного страйку профспілки Sindicato Ferroviario через майбутнє вантажного підрозділу Renfe Mercancías. Завдяки обов’язковим мінімальним рівням обслуговування, встановленим урядом, 73 % високошвидкісних та далекодистанційних поїздів і 65 % поїздів середньої дистанції продовжували курсувати, але скорочення приміських (Cercanías) рейсів до 50 % спричинило скупчення пасажирів на станціях Мадрида, Барселони та Валенсії. Хоча Renfe повідомила про участь у страйку лише 1,8 % персоналу, страйк співпав із початком літньої відпусткової хвилі в Іспанії, змусивши тисячі пасажирів переплановувати поїздки або вимагати повернення коштів. Оператор запропонував безкоштовні зміни або скасування квитків, але бізнес-мандрівники скаржилися на пропущені пересадки та витрати на нічліг, які не покриваються правилами ЄС щодо прав пасажирів під час страйків. Профспілка вже оголосила другий 24-годинний страйк на середу, 15 липня — у розпал сезону відпусток. Якщо страйк відбудеться, Міністерство транспорту, ймовірно, знову встановить мінімальні квоти обслуговування, але HR- та travel-менеджерам слід очікувати періодичних скасувань рейсів AVE, Alvia та Media Distancia. Приватні оператори високошвидкісних поїздів Ouigo та Iryo не беруть участі у конфлікті, але через спільне використання колій можливі каскадні затримки. Для мінімізації ризиків рекомендується бронювати гнучкі тарифи, додавати резервні ночі перед важливими зустрічами та стежити за оновленнями Renfe у розділі «Estado del Tráfico» у день поїздки. Компаніям із обмеженнями на витрати на подорожі також варто уточнити, що примусові заміни авіарейсів під час страйків є допустимими витратами.
Джерело: The Local Spain / Madrid Dispatch
