Збої в Дубаї призвели до скасування кількох рейсів SpiceJet, пасажири, що прямують до Індії, опинилися в пастці

Сотні пасажирів опинилися в скруті 23 вересня через затори в повітряному русі Дубая, що спричинило хвилю затримок і скасувань рейсів SpiceJet на маршрутах до Індії. Згідно з табло статусу рейсів аеропорту Дубая, рейси SG5153 (Дубай–Кожикоде) та SG5117 (Дубай–Кочі) були відкладені до восьми годин, а рейси до Джайпуру та Делі взагалі скасовані. Зворотні рейси з Мумбаї та Кочі прибували із запізненням до десяти годин. Наслідки поширилися й за межі індо-ОАЕ маршрутів: Dubai World Central скасував рейси до Тегерана, а Абу-Дабі відмінив рейс Oman Air до Маскату, що свідчить про високу завантаженість повітряного простору Близького Сходу. Для індійських компаній з операціями в Перській затоці цей інцидент підкреслює необхідність динамічної оцінки ризиків подорожей; мандрівники, які розраховували на зустрічі в той самий день, змушені були перенавчувати готелі та коригувати дати віз. SpiceJet порадила пасажирам перевіряти статус рейсів перед поїздкою до аеропорту та запропонувала безкоштовну зміну дати або повернення коштів. Водночас, за повідомленнями в соцмережах, на стійках авіакомпанії утворилися довгі черги, а ваучерів на харчування було обмежено. Менеджерам з організації подорожей варто нагадати співробітникам, що трудове законодавство ОАЕ вимагає підтверджених подальших бронювань для власників бізнес-віз; тривале перебування в аеропорту може викликати питання щодо дотримання правил. Страхові компанії зафіксували збільшення кількості заявок на відшкодування через пропущені стикувальні рейси до Європи та Африки, адже Дубай часто слугує транзитним вузлом. Компаніям з високою активністю в Перській затоці рекомендують домовлятися про тарифи «flexi-GDS», які дозволяють змінювати перевізника в той самий день. Галузеві аналітики прогнозують подібні перебої під час планового ремонту злітно-посадкових смуг у Дубаї пізніше цього кварталу.