
Вдруге цього місяця довгі черги на пунктах контролю поза Шенгенською зоною в аеропорту Брюсселя спричинили затримки по всьому хабу 24 вересня. Фламандська газета Het Nieuwsblad повідомила, що пасажири чекали до трьох годин на паспортному контролі в пірсі B близько опівдня, через що були відкриті додаткові пункти безпеки, а кілька європейських та міжконтинентальних рейсів вилетіли з понад 45-хвилинним запізненням. Деякі транзитні пасажири пропустили стикувальні рейси до Північної Америки та Близького Сходу.
Оператор аеропорту Brussels Airport Company пояснив скупчення пасажирів поєднанням рекордного трафіку наприкінці вересня — у четвер було зареєстровано понад 85 000 пасажирів — та проблемами з новою системою в’їзду/виїзду ЄС (EES), яка працює повноцінно з квітня. Хоча EES має пришвидшити обробку, замінюючи ручне штампування на біометричні кіоски, профспілки працівників заявляють, що часті перезавантаження кіосків і нестача прикордонників під час змін створюють вузькі місця.
Федеральна поліція підтвердила, що 12 із 34 автоматизованих воріт у зоні прибуття тимчасово вимкнули для оновлення програмного забезпечення, змушуючи пасажирів з-поза ЄС проходити ручний контроль. Авіакомпанії, такі як Brussels Airlines та Emirates, через соцмережі радили пасажирам приїжджати щонайменше за чотири години до вильоту. Наземні служби отримали вказівки безкоштовно переплановувати рейси пасажирів із короткими пересадками.
Корпоративним менеджерам з подорожей рекомендують попереджати співробітників, що пікові навантаження на початку осені — зумовлені відновленням повної роботи інституцій ЄС та кількома великими виставками — можуть тривати до середини жовтня. Послуги швидкого проходження наразі пріоритетні для дипломатів і громадян Шенгенської зони, тому компаніям варто розглянути можливість придбання преміальних ваучерів на VIP-сервіси безпеки та імміграції, де це доступно.
Інцидент посилює тиск на Міністерство внутрішніх справ Бельгії, яке вже критикують за недостатнє фінансування прикордонної служби перед запуском EES. Переговори між міністерством і профспілками державного сектору щодо додаткового найму заплановані на 2 жовтня.
Оператор аеропорту Brussels Airport Company пояснив скупчення пасажирів поєднанням рекордного трафіку наприкінці вересня — у четвер було зареєстровано понад 85 000 пасажирів — та проблемами з новою системою в’їзду/виїзду ЄС (EES), яка працює повноцінно з квітня. Хоча EES має пришвидшити обробку, замінюючи ручне штампування на біометричні кіоски, профспілки працівників заявляють, що часті перезавантаження кіосків і нестача прикордонників під час змін створюють вузькі місця.
Федеральна поліція підтвердила, що 12 із 34 автоматизованих воріт у зоні прибуття тимчасово вимкнули для оновлення програмного забезпечення, змушуючи пасажирів з-поза ЄС проходити ручний контроль. Авіакомпанії, такі як Brussels Airlines та Emirates, через соцмережі радили пасажирам приїжджати щонайменше за чотири години до вильоту. Наземні служби отримали вказівки безкоштовно переплановувати рейси пасажирів із короткими пересадками.
Корпоративним менеджерам з подорожей рекомендують попереджати співробітників, що пікові навантаження на початку осені — зумовлені відновленням повної роботи інституцій ЄС та кількома великими виставками — можуть тривати до середини жовтня. Послуги швидкого проходження наразі пріоритетні для дипломатів і громадян Шенгенської зони, тому компаніям варто розглянути можливість придбання преміальних ваучерів на VIP-сервіси безпеки та імміграції, де це доступно.
Інцидент посилює тиск на Міністерство внутрішніх справ Бельгії, яке вже критикують за недостатнє фінансування прикордонної служби перед запуском EES. Переговори між міністерством і профспілками державного сектору щодо додаткового найму заплановані на 2 жовтня.
Джерело: Het Nieuwsblad